Critical service failed windows 8 что делать. Ошибка critical process died что она обозначает и как исправить. Проверка системный файлов

Описываемая ошибка относится к числу критических, приводящих к остановке выполнения всех процессов на уровне ядра операционной системы. В результате пользователь видит так называемый BSOD (Blue Screen of Died): синий экран с грустным смайликом и кратким описанием случившегося. Сегодня мы говорим о том, как исправить Critical Process Died Windows 10 и не допускать его дальнейшего появления.

Причин, по которым может возникнуть сбой на уровне ядра, не так много. Данные Microsoft дают следующую картину возникновения BSOD:

  • 70% - некорректная работа или несовместимость ПО;
  • 10% - сбои в аппаратной конфигурации;
  • 5% - ошибки исполняемого кода ОС.

Оставшиеся 15% ошибок произошли по неустановленным причинам.

Диагностика

Настройками операционной системы предусмотрена автоматическая перезагрузка после появления критической ошибки. Надпись, которую мы видим на синем экране, об этом предупреждает. Чтобы узнать код возникшей неисправности и принять адекватные меры реагирования, воспользуемся встроенной утилитой диагностики.

  1. Открываем панель управления и выбираем отмеченный на скриншоте раздел.

  1. В зоне быстрого перехода расположилась гиперссылка, позволяющая добраться до всех диагностических инструментов.

  1. Проматываем открывшийся список, чтобы найти нужную утилиту.

  1. С помощью данного инструмента мы можем диагностировать и дать Windows возможность самостоятельно устранить причину появления одноименной неисправности. Раскрыв параметр, на который указывает стрелка, можно выбрать ручной режим работы. В этом случае будет выполнена только диагностика.

  1. Если проблема возникла впервые, можно оставить галочку на месте. При повторном ее появлении - убираем, чтобы получить код ошибки и искать решение самостоятельно.

  1. Результат работы утилиты можно просмотреть в области дополнительных сведений.

В идеальном варианте ошибка будет выявлена и устранена автоматически. Если мы попали в те 15%, которым Microsoft помочь не смог, - дальнейшие действия выполняем самостоятельно.

Устраняем сбой драйвера

Начнем с наиболее вероятной причины. Смерть «критикал процесс» может вызвать несовместимость драйвера с ОС. Чтобы не проверять все подряд, вспоминаем два события, произошедшие перед появлением BSOD:

  • какое устройство подключалось к ПК последним;
  • какой драйвер был установлен вручную.

Это позволит сузить зону поиска и помочь в поиске решения. Проверять свои подозрения отправимся в диспетчер устройств.

  1. Воспользуемся комбинацией Win +X чтобы развернуть системное меню кнопки «Пуск». Выбираем в нем отмеченный пункт.

  1. Открывается диспетчер, в котором собраны все устройства, установленные или подключенные к данному компьютеру. В первую очередь, как наиболее подверженную сбою, проверим программную составляющую видеокарты. Вторым пунктом у нас будет «неизвестное устройство».

  1. Выделяем выбранное, нажимая правую кнопку мыши и вызываем контекстное меню. Переходим к обозначенному рамкой пункту.

  1. В открывшемся окне свойств переключаемся на вкладку драйвер. Как видим, он подписан Microsoft, следовательно, является сертифицированным и предназначенным для данного устройства и ОС. Вторым шагом проверяем обновления. При наличии - выполняем установку. Третий шаг предназначен для пользователей, недавно установивших новый драйвер. Если кнопка активна, можно выполнить «откат» к предыдущей, стабильной версии.

  1. Переходим к неопределенному устройству и вызываем контекстное меню. Выбираем отмеченный пункт и удаляем его из системы.

Выполняем перезагрузку, чтобы убедиться в нормальной работе ПК.

Запрет установки

Особенностью Windows 10 является самостоятельность в выборе и обновлении драйверов используемого оборудования. Поэтому, если в прошлом шаге нам удалось выявить проблемное ПО, необходимо запретить ОС повторную его установку.

  1. Microsoft разработали специальную утилиту, скачать которую можно из Центра загрузок . Представляя собой САВ-файл диагностического пакета, она не имеет расширения EXE и не требует установки. Активируем ее работу нажатием на обозначенную кнопку.

  1. Утилита имеет всего две позиции для использования: скрыть обновления и показать обновления. Чтобы запретить установку проблемного пакета, запускаем первый пункт.

  1. Выделяем элементы, которые должны игнорироваться системой при загрузке исправлений, и продолжаем.

  1. На скриншоте видно, что указанные нами изменения приняты системой. В данном случае пакет драйверов принтера от Microsoft использоваться не будет.

Чтобы разрешить установку, например, после выхода ожидаемого обновления - повторяем последовательность шагов 3-5. В качестве стартового выбираем пункт утилиты «Show hidden update».

Тестируем аппаратную конфигурацию

Убедимся, что сбой BSOD failed service 0x000000ef не мог произойти по причине проблем в аппаратной конфигурации ПК. Используем для этой цели встроенные тесты операционной системы.

  1. Запускаем «Проводник». Выбираем в области быстрого перехода пункт, отмеченный единицей. Выделяем в общем поле системный диск. Переключаемся на вкладку «Компьютер» и нажимаем на обозначенный четверкой параметр.

  1. Открывается окно свойств системного диска. Переходим на вкладку «Сервис» и выбираем отмеченный пункт.

  1. Система выдаст предупреждение о готовности к проверке. Если в процессе будут обнаружены ошибки, для их устранения потребуется произвести перезагрузку ПК.

  1. Полученное уведомление свидетельствует о том, что сбойные сектора на HDD не найдены.

  1. Продолжаем проверку, проведя тест RAM. Откроем панель управления и выберем раздел «Администрирование».

  1. Проматываем список доступных инструментов до отмеченного на скриншоте пункта.

  1. Запускаем встроенное средство проверки RAM. Выполняем рекомендации и соглашаемся на немедленную проверку с перезагрузкой.

По окончании происходит автоматическая загрузка ОС. При выявлении ошибок пользователь получает отчет о неполадках.

Отсутствие в ходе выполненных проверок сообщений «file is corrupt» или «memory corruption» говорит о том, что HDD и RAM находятся в полностью работоспособном состоянии.

Проверка системный файлов

Выполним проверку целостности системных файлов, чтобы убедиться, что в момент появления BSOD система не пострадала.

  1. Воспользуемся комбинацией Win +X , чтобы открыть контекстное меню и запустить PowerShell в административном режиме.

  1. Вводим приведенную на скриншоте команду и запускаем ее выполнение.
  1. Утилита выполняет проверку целостности и выводит отчет о своей работе.

Результаты показывают, что Windows находится в полностью работоспособном состоянии.

В заключение

Разовое появление любой BSOD не является критическим и не требует вмешательства пользователя. Принимать меры к устранению ошибок стоит в том случае, когда «синий экран» появляется несколько раз подряд или с определенной регулярностью.

Видео

Ошибка представляет из себя синий экран смерти или же BSoD. Проявлять себя эта проблема может как на Windows 8, так и на Windows 10.

Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED

Как ясно из самого названия, один из многих процессов необходимый для запуска операционной системы оборвался, что и привело к синему экрану смерти. На это существует куча причин. Вот их небольшой список:

  • Поврежденные драйвера устройства.
  • Поврежденный реестр Windows.
  • Поврежденная файловая система.
  • Проблемы с оперативной памятью.
  • Проблемы с жестким диском или SSD.
  • Возможность проникновения различных вирусов на компьютер.

Скорее всего, что-то из этого списка и послужило катализатором для появления. Теперь давайте перейдем к методам решения этой проблемы.

Решения для ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED

Метод №1 Исправление/обновление драйверов устройства

Для того чтобы выполнить обновление различных драйверов нам понадобится зайти в систему. Обычным способом этого добиться нельзя, так что будет использовать «Безопасный режим» . Это гарантирует, что никакие лишние утилиты не будут запущены вместе с системой. Для того чтобы войти в этот режим сделайте следующее:

  • Выполните перезагрузку ПК и нажмите Shift+F8 во время загрузки материнской карты. Убедитесь, что вы сделали это до появления логотипа Windows.
  • Вам откроются «Продвинутые опции по восстановлению».
  • Далее нажмите на «Устранение проблем» -> «Продвинутые опции» -> «Настройки запуска Windows».
  • Теперь просто включите «Безопасный режим» и перезагрузите ваш компьютер. При перезагрузке, вы с вероятностью в 99% не увидите BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED.

Как только вы оказались в «Безопасном режиме» , нужно проверить устройства на наличие ошибок или конфликтов. Выполнить вы можете это через «Диспетчер устройств» . Добраться до диспетчера можно через свойства вашего «Компьютера» .

Любое устройство с которым есть какие-либо проблемы в «Диспетчере устройств» помечаются желтым восклицательным знаком. При нахождении такового, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите «Обновить» .

Если же с драйвера достаточно новые, то попробуйте выполнить переподключение устройства. Теперь нажмите на кнопку «Действия» в верхней панели и выберите «Сканировать на наличие изменений» . После этого произойдет переустановка драйверов, что может решить проблему.

После этого перезагрузите ваш ПК и посмотрите, изменилось ли что.

Метод №2 Сканирование и исправление поврежденной файловой системы

Утилита по проверке файловой системы довольно полезная вещь, которая идет уже сразу с операционной системой Windows.Она просканирует поврежденные участки файловой системы и восстановит их если найдет. Для того чтобы воспользоваться этой утилитой сделайте следующее:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win+X или правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» . Выберите «Командная строка(администратор)» .
  • В открывшейся «Командной строке» впишете команду sfc /scannow и нажмите Enter .
  • Весь этот процесс сканирования и прочего может занять минут 15-20.
  • По окончании операции, вы увидите список найденных проблем в файловой системе и исправлены ли они.

После этого перезагрузите ваш компьютер. Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED должна была исчезнуть, если проблема заключалась в файловой системе.

Метод №4 Точки восстановления

Использование точек восстановления в таких ситуациях времена неизбежно. Данный метод возможен только при заранее созданной точки восстановления в которой ваш компьютер находился в стабильном состоянии.

«Восстановление системы» находится в Панели управления Windows.

Метод №5 Обновить или переустановить Windows

Если ничего из вышеописанного вам не помогло в решении проблемы, то можно попробовать Обновить или переустановить Windows . 25

Если на вашем компьютере возникла надпись «critical process died», то что же это может означать и что вам следует предпринять? Как правило, такое предупреждение возникает при попытках включения техники.
Стоит вспомнить, что вы делали из серьезных операций в ходе последнего сеанса. Обратите особое внимание, выполняли ли вы следующие действия:

  • обновляли ли драйвера и какими ресурсами при этом пользовались;
  • удаляли ли критические файлы (например, при помощи очищения реестра);
  • посещали ли сомнительные ресурсы в сети или устанавливали непонятные программы на свой компьютер.

Выявляем причины появления предупреждения

При возникновении предупреждения вида «critical process died» на компьютере с Windows 10 сразу же возникает вопрос, как это исправить. В зависимости от выявленных причин вы можете действовать одним из следующих образов:

  • использование антивирусного программного обеспечения;
  • восстановление всей среды Windows;
  • восстановление ;
  • установка грамотных драйверов.

Воспользуйтесь возможностями командного окошка-строки или специализированных приложений для проверки текущего состояния системных файлов. Первый вариант доступен через дополнительные параметры, доступные при попытке перезагрузки.



В специальном окошке вам следует набрать команду scf/scannow . Машина сама просканирует себя на наличие неисправностей и восстановит правильное состояние, после чего перед использованием компьютера вам стоит перезагрузиться.



Программа BlueScreenView

Программа вида «BlueScreenView» используется тогда, когда вход в Виндоус успешно произведен – система загрузилась
Скачать ее можно с сайта
http://www.softportal.com/get-19793-bluescreenview.html
Ее функции заключаются в отображении системных файлов из аварийных дампов памяти: обратите внимание на те из них, которые заканчиваются на «sys». Поищите информацию о них, подходящих к ним драйверах, а затем переустановите требующиеся варианты для нормальной работы.


Для возвращения к старым настройкам реестра достаточно просто скопировать резервные данные из папки RegBack, перенеся их в подраздел Config.

Ошибка «critical process died» и пути избавления от нее

Если на компьютере с Windows 10 вылезает ошибка вида «critical process died», что с этим следует делать рядовому пользователю? Первый вариант предполагает обновление драйверов. Обязательно ищите те варианты, которые подходят к конкретной модели вашего оборудования.

Предупреждение «critical process died» встречается и на Windows 8. В таком случае способы решения проблемы будут аналогичны по своему принципу. Перед обновлением драйверов рекомендуется воспользоваться опцией, предлагающей просканировать поврежденные файлы на вашей операционке. Такие меры помогут вам выявить места поломок и узнать, что именно вам необходимо перезалить.

Существует специальный код остановки, свидетельствующий о неисправностях протекающих процессов в виде надписи «critical process died». Если он появился на вашем ПК, он попробует сам выключиться, а затем вновь запустить необходимые операции. Однако иногда этого недостаточно для успешного решения проблемы: в таких случаях прибегают к ручным вмешательствам.

В критических случаях вам поможет либо откат имеющейся среды до точки восстановления, либо ее полная переустановка. Данные опции также доступны в дополнительных параметрах, возникающих при попытке повторного включения вашего оборудования.

Иногда причиной неполадок, проявляющихся в виде ошибки «critical process died», может быть неисправность оперативной памяти. Тогда вам необходимо будет физически проверить ее плашки. Для этого рекомендуется применять специализированное программное обеспечение, например MemTest86. Проверку можно произвести и в ходе проведения очередной перезагрузки в разделе «Диагностика памяти».

Отличного Вам дня!

Одной из самых неприятных ситуаций при работе с десятой версией ОС Windows является появление синего экрана BSoD со стоп-кодом (ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED). Самое печальное состоит в том, что данный сбой проявляет себя исключительно на стадии загрузки системы, а избавиться от него при последующей перезагрузке бывает попросту невозможно. Однако устранить проблему можно, причем достаточно нехитрыми методами.

О чем свидетельствует код ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED?

Ситуация, скажем прямо, не из приятных. Ладно бы ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED появлялась только в работоспособной системе, так ведь синий экран может возникнуть даже на стадии загрузки ОС.

Хуже если сбой проявляет себя после первоначальной установки. Проблема чаще всего связана с некорректной установкой драйверов для присутствующих «железных» устройств, что и провоцирует появление конфликтов.

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED: что делать в первую очередь?

Таким образом, в любом случае устранение проблемы сводится к тому, чтобы установить соответствующие драйверы. И не стоит обольщаться насчет того, что пользователь видит в «Диспетчере устройств» на общей вкладке сообщение о том, что драйвер установлен, и устройство, мол, работает нормально. Это глубокое заблуждение.

Дело в том, что Windows при обнаружении нестандартных устройств устанавливает, как ей кажется, самый подходящий драйвер, а он как раз выбранному девайсу не подходит вообще. В этом случае, если у вас есть диск с оригинальными драйверами или сопутствующим ПО, необходимо произвести инсталляцию именно с него (это касается проблем при загрузке системы).

Но бывает и так, что и в работающей системе появляется сбой CRITICAL_PROCESS_DIED (Windows 10). Как исправить такую ситуацию? Нужно использовать «Диспетчер устройств», вызываемый через меню ПКМ на иконке компьютера в разделе администрирования, через «Панели управления» или путем ввода команды devmgmt.msc в консоли «Выполнить». Но чтобы выявить устройство, вызвавшее сбой, нужно изначально загрузить утилиты вроде Blue Screen Viewer или WhoCrashed, а то в «Диспетчере устройств», отыскивая сбойный компонент, придется копаться очень долго (тем более что устройство может быть обозначено как рабочее и не имеющее проблем).

Итак, у нас выдалась ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED (Windows 10). Как исправить сбой? Для начала на вкладке драйвера используйте варианты обновления или отката. Возможно, это и поможет. Однако оптимальным вариантом станет проверка идентификаторов DEV и VEN (ИД оборудования), по которым в Интернете можно найти максимально соответствующий устройству драйвер, скачать его и интегрировать в систему. Обратите внимание, что некоторые инсталляторы могут быть представлены не в виде EXE-файла, а объектами с расширением INF. Такие драйверы устанавливаются через меню ПКМ с выбором соответствующего пункта. Если система не загружается вообще, предпринимать такие действия нужно с загрузкой в безопасном режиме.

Но можно встретить ситуации, когда и после этого появляется сбой CRITICAL_PROCESS_DIED (Windows 10). Как исправить проблему в данном случае? Как вариант, можно применить специализированные утилиты для автоматического поиска и установки обновленных драйверов, причем не только для отдельно взятого девайса, а для всех присутствующих в системе. Приложений этого направления можно найти достаточно много, но среди лучших отдельно стоит отметить Driver Booster, DriverPack Solution, Slim Drivers и им подобные. Преимущество таких пакетов очевидно: они скачивают драйверы для определенных устройств исключительно с сайтов производителей и интегрируют программное обеспечение для распознавания и управления устройствами автоматически, без участия пользователя.

Проверка системных файлов

Однако нередко причиной появления такой ошибки могут быть и нарушения в работе самой операционной системы вследствие непредвиденных сбоев.

В данном случае рекомендуется вызвать командную консоль (либо в работающей системе, либо при загрузке со съемного носителя) и выполнить команду sfc /scannow, которая помогает устранить проблемы с целостностью или наличием поврежденных системных файлов.

Иногда может помочь встроенная утилита онлайн-восстановления в виде инструментария DISM. Правда, в этом случае требуется бесперебойное подключение к Интернету.

Полный сброс

Но, предположим, что все это не сработало, и пользователь снова видит стоп-код CRITICAL_PROCESS_DIED (Windows 10). Как исправить сбой системы? Единственное и последнее решение - возврат к заводским настройкам системы. На некоторых моделях лэптопов для этого есть встроенное меню.

Но и в Windows 10 есть собственное средство отката. Для его использования необходимо произвести перезагрузку с зажатой клавишей Shift и выбором данного пункта через пусковое меню, после чего в консоли восстановления выбрать раздел возврата компьютера к исходному состоянию. В принципе, аналогичные действия можно произвести из раздела параметров и использовать особые варианты загрузки или произвести старт со съемного восстановительного диска или флешки.

И помните, что повторная установка Windows 10 даже с полным форматированием разделов при отсутствии специальных драйверов проблему не решает. А потому заниматься такими вещами - только напрасно терять время. Если система не грузится, уж лучше найти драйверы по идентификаторам с другого компьютера, а затем установить их из командной строки при загрузке со съемного устройства. А вот это сработает точно.

Последние поколения операционок от Microsoft практически положили конец использованию для установки системы различных внешних накопителей информации в виде дисков, флэшек и других вариантов. Сегодня достаточно иметь доступ в интернет, чтобы выполнить обновление ОС до более актуальной версии или скачать очередной патч. Но, как это часто бывает с информационными продуктами от этой компании, предложенный пользователям вариант действий совершенно не исключает появление различных ошибок. Например, от неожиданного появления сообщения critical process died Windows 8 или 10.

Как вести себя в подобной ситуации? Станет ли подобная неприятность основанием для того, чтобы полностью отказаться от задуманного процесса? Естественно, нет. Так как всегда есть возможность найти причину, которая приводит к ошибке critical process died Windows 10, а также способы ее исправления.

Причины, которые могут привести к подобной ситуации

Итак, для того, чтобы найти решение проблемы с Windows 10 critical process died, необходимо первоначально определить – что именно вызывает данное сообщение.

Проанализировав множество тематических форумов и ответов от официальных представителей компании-разработчика, мы смогли скомпилировать всю полученную информацию в один небольшой список. То есть, первопричинами этого «заболевания» могут быть:

  • Устаревшие драйвера, которые находятся в данный момент в эксплуатации.
  • Файлы управления оборудованием вступают в конфликт с аналогичными структурами, после установки нового элемента в ПК пользователя.
  • Повреждение системного реестра.
  • Физические проблемы с винчестером или оперативной памятью.

Основываясь на выше изложенных данных, практически любой пользователь, обладающий определенным опытом, может легко понять, как исправить critical process died Windows 10, не прибегая к платным услугам профильных специалистов.

Решение поставленной задачи своими руками

Для наиболее эффективного ответа на вопрос:

Что делать – код ошибки «critical process died, critical process died Windows 10».

Тематическое видео – как выйти из подобной ситуации для владельцев Windows 8:

Методика состоит из нескольких этапов. Первым из них будет запуск командной строки, в которую необходимо вбить фразу «sfs /scannow». Если подобное действие сразу же не дало положительного результата, то следует перейти к следующему этапу действий, который заключается в следующем:

  1. Перезапуск операционки с последующим входом в систему через безопасный режим.
  2. Включение полноценной проверки антивирусной программы и ожидания ее результатов.
  3. Обновление всех используемых драйверов через настройки оборудования, которые можно найти в диспетчере устройств.
  4. Отказ от использования и деинсталляция всех программ, которые были установлены на жесткий диск непосредственно перед появлением рассматриваемой ситуации.
  5. Попытка отката системы к более стабильному состоянию.
  6. Скачивание из сети специализированного ПО, которое поможет выполнить качественный анализ состояния жесткого диска и оперативной памяти.

Понравилось? Лайкни нас на Facebook