Как добавить карту в Сбербанк Онлайн самостоятельно и можно ли это сделать? Можно ли подключить мобильный банк сбербанка на два номера телефона

документы пластиковые карты вопросы-ответы Сбербанк России банковские счета бланки

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, в Сбербанк Онлайн я обнаружил, что у меня две кредитные карты. Одна карта зарплатная, на которую мне перечисляют зарплату и вторая, о существовании которой я и не подозревал. Видимо мой прежний работодатель завёл её без моего согласия. Статус карты "Подлежит выдаче" заведена она была больше года назад. Операции по этой карте я никакие не производил. На ней счёт -(минус) 450 рублей. Видимо это комиссия за пользование картой. В связи с этим вопрос: законно ли завели кредитную карту без моего согласия и должен ли я погашать задолженность по ней.


Ответ: Каждый клиент имеет право оформить в своём банке нужное для комфортной работы количество карт - но только дебетовых, и каждая карта будет привязана к своему счёту. Ограничений по количеству карт не встречала. А вот кредитная карта может оформляться скорее всего только одна, так как она увязана с платежеспособностью клиента.
Начну с того, что без заполнения соответствующей анкеты на кредитование вам не могла быть оформлена кредитная карта , поэтому вам скорее всего оформлена зарплатная дебетовая карта , на которую перечисляется ваша заработная плата. Заявление на получение этой карты вы заполнили и подписали на предприятии, а затем бухгалтер его отнёс в банк и дней через 10-15 вы получили карту и конверт с ПИН-кодом. Учтите такой момент, что без надлежащего оформления заявления работники Сбербанка никогда не оформляют выпуск карты, следовательно, заявления были оформлены, возможно от имени предприятия (по договору на обслуживание). В конце каждого заявления проставляется присвоенный данному клиенту и по данному заявлению номер счета карты. Раз открыто два счета, это дополнительно подтверждает факт, что оформление карты без заявления не производилось, и заявлений было два.

Две карты у вас, как клиента банка могут появиться в следующих случаях:

  1. Если вам оформили два вида карт с разными услугами и разных платёжных систем (Visa, MasterCard...).

  2. Возможно, Вы заполнили заявление на получение международной дебетовой карты дважды но в разные дни и даты заполнения поставили разную – тогда вам могли подготовить две карты, из которых одну вы и получили. А так как вторая карта оформлялась позже, то и изготовили её позже. Счёт оформили соответственно новый.

  3. Заявление стандартной формы (№7) на вторую карту за вас заполнил кто-то другой (ваш первый работодатель), но тогда он же его и подписал за вас.

  4. При заполнении заявления на получение международной дебетовой карты (формы №7) в разделе «Дополнительные услуги» вы могли автоматически проставить галочку в окошке, перед словами – «Отметьте этот пункт, если вы хотите выпустить дополнительную карту к основной карте, оформленной в соответствии с настоящим заявлением». Но дополнительная карта оформляется без открытия отдельного счёта, а у вас он есть.

Посмотрите выделенные красным цветом области на бланке «Заявление на получение международной дебетовой карты (форма № 7)»:

Страница №1


Страница №2



Теперь о вопросе - «законно ли завели кредитную карту без моего согласия». Если карточный счёт открыли без вашего заявления или анкеты-заявления, то это незаконно. Если оба счёта открыты по вашим заявлениям, то банк поступил в соответствии с законом. Так, в статье 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 говорится:
Клиенты вправе открывать необходимое им количество расчётных, депозитных и иных счетов в любой валюте в банках с их согласия, если иное не установлено федеральным законом.


В Сбербанке вас, скорее всего, ожидает вторая карта, а вот кто её заказал для оформления, вы сможете уточнить только в банке, попросив поднять ваши юридические дела на оба счёта. Для разрешения вопроса Банк должен показать Вам заполненное вами заявление (почерк и подпись), если вам его, конечно, покажут. Заявление на открытие счёта в соответствии с Инструкцией ЦБ РФ от 14.09.2006 г. № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)» хранится в юридическом деле, которое заводится на каждый открываемый вами банковский счет. При наличии двух счетов будет два юридических дела, и в каждом юридическом деле должно быть своё заявление на открытие счёта.
Возможно, вторые экземпляры всех заявлений хранятся в бухгалтерии вашего предприятия – попробуйте уточнить у них.

А вот посмотрев тарифы по условиям обслуживания зарплатных карт, у меня возник и ещё один вопрос. Кто оплатил услугу по обслуживанию карточного счета за первый год? Ваша организация? Согласно тарифам Сбербанка, за ежегодное обслуживание банковской карты клиент платит:


  • за первый год обслуживания - 750 руб.

  • за каждый последующий год обслуживания - 450 руб.

При оформлении зарплатной карты, клиенту открывается карточный счёт, на котором в момент открытия счета обычно средств нет. Плату за свои услуги Банк взыскивает после зачисления на карточный счёт клиента зарплаты. Так как на вторую карту ваша зарплата не попадала, то долг за услуги банку там должен был составить уже 1200 руб. (750 + 450), вы же говорите только о 450 рублях отрицательного баланса.

Должны ли вы погашать задолженность по второй карте? Должны, но только после того как убедитесь в том, что сами заполнили и подписали заявление на вторую карту и вам её действительно выдали. Если это сделали в бухгалтерии вашего предприятия, и подписанного вами заявления в банке нет, а у вас на руках карты нет - надо требовать закрытия счёта без оплаты услуг банка. Можно попробовать переложить затраты на тех, кто для вас оформил эту карту, чтобы не создавали путаницу.
И ещё один момент – чтобы не появились дополнительные затраты за обслуживание, вторая карта Сбербанка должна быть погашена как можно быстрее, а

Часто возникает вопрос: можно ли для одного и того же счета в Сбербанке завести несколько карт?

Да, это возможно! Более того, карта может быть не одна, а до 8 штук в зависимости от необходимости. Люди, на которых будут заведены карты, могут быть кем угодно.

Родственниками быть не обязательно. Можно открыть дополнительную карту на свое имя или на имя будущего пользователя. В последнем случае понадобиться паспорт владельца счета и того, кто будет пользоваться дополнительной картой. Удобнее завести карту на имя пользователя, так как в некоторых торговых точках при оплате требуется предъявить документ удостоверяющий личность владельца.

Что нужно для того, чтобы завести две карты на один счет в Сбербанке?

Написать заявление в отделении Сбербанка. Это может сделать только владелец счета. Для получения самой карты необходимо прийти в отделение банка и владельцу счета, и получателю дополнительной карты с паспортами.

Дополнительные опции при открытии двух карт на один счет

Можно установить на карту определенный лимит расходов на день, неделю или месяц. Лимит может быть установлен на покупки или на снятие наличных. Таким образом, обладатель счета получает возможность контролировать расходы доверенных лиц. Для той же цели удобно использовать функцию «Мобильный банк».

Хозяин денег всегда будет в курсе текущих расходов по средствам СМС сообщений. В случае утери одной из карт необходимо сразу же ее заблокировать, чтобы избежать использования средств мошенниками.

Пополнение счета возможно при помощи обеих карт. В случае использования банкомата для этой цели, внимательно прочтите информацию о взимаемой комиссии. Если пополнять счет через отделение банка может потребоваться номер счета и паспортные данные владельца.

У любого держателя банковской карты может возникнуть необходимость в получении второй карточки. В большинстве российских банков предусмотрена услуга оформления дополнительной карты с привязкой к одному расчетному счету. Чаще всего такая карта выпускается для членов семьи клиента, близких родственников.

Выпустить вторую или третью банковскую карту с привязкой к основному счету можно для несовершеннолетнего ребенка. Удобно передавать дополнительные карточки родственникам, живущим за рубежом, чтобы не тратить средства на комиссию при переводе денег. Также неосновные карты используют для безопасности расчетов в интернет-магазинах. Снимать нужные суммы с карт можно в любом банкомате, оплачивать ими покупки, услуги.

Особенности использования дополнительных карт

В зависимости от условий банка, к основному счету клиента можно привязать как одну дополнительную карту, так и три и больше. Они оформляются на имя держателя основной карточки или на имя людей, которые будут пользоваться дополнительными картами.

По желанию владельца счета, на дополнительные карты может устанавливаться лимит расходования средств. Для этого достаточно написать заявление в банк, указав максимальную сумму. Если же клиент предоставляет своим родственникам право распоряжения денежными средствами со счета в полном объеме, писать заявление не требуется.

Хотя фактическим владельцем дополнительной карты будет третье лицо, например, супруга владельца счета, ответственным лицом перед банком является держатель основной карты. Все транзакции по дополнительным карточкам выполняются с привязкой к главной карте, владелец счета сможет отслеживать операции, получать отчет по расходам.

Чаще всего дополнительные карты, привязанные к основному счету, обслуживаются бесплатно или дешевле, чем при открытии отдельных карт с отдельными счетами.

Как привязать дополнительную карту к счету

Чтобы получить дополнительную карту, необходимо:

  • Обратиться в банк, где ведется счет и была получена основная карта
  • Написать заявление с просьбой о выпуске дополнительной карты на доверенное лицо, члена семьи
  • Посетить отделение банка с доверенным лицом и получить карту

Для клиентов «Запсибкомбанка» предусмотрена возможность получения дополнительной карты с привязкой к карточному счету. Эта удобная опция позволит эффективно управлять бюджетом вам и членам вашей семьи, близким людям. Для отслеживания операций по второй карте достаточно подключить СМС-информирование. Оформите дополнительную карту, обратившись в наши офисы!

Современные технологии все больше упрощают нашу жизнь, что очень кстати, ведь темп современного мира все ускоряется. Одно из удобств, открытых для любого человека интернетом – это возможность оплачивать услуги и совершать другие манипуляции не выходя из дома. Информацию о том, как добавить карту в Сбербанк онлайн, способна избавить любого без утомительного ожидания в очереди и лишней траты времени.

Как добавить вторую карту в Сбербанк онлайн - последовательность действий

Возможность управлять своими счетами и картами онлайн, оплачивать услуги и товары, следить за состоянием своего баланса – это невероятно удобно и легко. Что еще более удачно, так это то, что при регистрации в Сбербанк онлайн все карты пользователя проявляются в его личном кабинете. Никаких дополнительных действий по их привязке производить не нужно, можно сразу же приступать к работе. Для этого необходимо:

  1. перейти к сервису онлайн;
  2. в приложении нажать пункт «мои карты»;
  3. выбрать нужную карту.

Однако ни одна система не может быть совершенной. При регистрации в сервисе или же при оформлении второй карты, в личном кабинете могут отобразиться не все . Как правило, если карточка была только что оформлена, необходимо дождаться, пока с момента ее получения пройдут сутки. Если же карты все равно не видно, это может говорить о каком-либо сбое, поэтому придется привязывать карту самостоятельно.

Как добавить карту в Сбербанк онлайн приложение?

Если, несмотря на ваши действия, карта не появляется в приложении, понадобится обратиться в и написать заявление для подключения этих карт. Обычно подобные неудобства происходят по одной из причин:

  • ошибка в системе;
  • карта, которую нужно было добавить второй, была открыта в другом отделении банка.

Вторая причина довольно часто встречается у пользователей Сбербанка, однако, чтобы избежать ее, достаточно просто придерживаться какого-то определенного отделения банка. В любом случае не стоит отчаиваться и переживать, все подобные ошибки быстро решаются, достаточно оповестить о них представителей банка.

Понравилось? Лайкни нас на Facebook