Каждый пользователь часто сталкивается с проблемами доступа в Интернет, так называемыми тормозами. Довольно часто причиной этого являются факторы, которые появились на нашей стороне и которые вы можете исправить самостоятельно. Почему тормозит интернет и как это исправить – об этом мы поговорим далее.

Причина тормозов с интернетом

Для начала вам необходимо установить возможную причину так называемых тормозов Интернета. В первую очередь зайдите на сервис измерения скорости интернета и проверьте её. О том, мы уже рассказывали вам в наших прошлых статьях. Рекомендуем воспользоваться несколькими сервисами, для того чтобы получить более-менее точную информацию о своей скорости. Также, чтобы проверить фактическую скорость доступа в Интернет - запустите загрузку большого файла с . Если скорость соответствует заявленной, то проблема возможно с компьютером, если же скорость не соответствует заявленной, то для этого необходимо проверить подключение.

Поможет ориентировочно определить проблему - пинг. Если вам известен адрес своего DNS сервера, то пропингуйте его, если же нет, то пингуйте адрес DNS серверов Google. Для того чтобы произвести пингование откройте командную строку и введите команду:

ping –n 100 8.8.8.8

Таким образом, вы дадите команду обмена пакетами с указанным удалённым устройством. Если будет получено 100%, то есть все 100 пакетов, то с подключением всё нормально, занижается сама скорость интернета самим провайдером, или же вашими устройствами. Если же пакеты переданы не в полном количестве и есть потерянные пакеты, то причина тормозов в проблеме на линии.

Почему тормозит интернет на ноутбуке или компьютере

Наиболее частой причиной проблемы с доступом в Интернет на ноутбуке является проблема с доступом Wi-Fi, решение проблемы мы опишем чуть ниже.

Почему тормозит видео в Интернете при нормальной скорости

Возможно, причина проблем с воспроизведением видео в Интернете связана с тем, что ваш компьютер не достаточно мощный и ему не хватает ресурсов для нормального воспроизведения видео. Чаще всего это происходит, когда вы хотите посмотреть видеоролик большого разрешения в HD формате (720р или 1080р). Если ваш компьютер имеет слабые параметры, то в таком случае его необходимо апгрейдить.

Тормозить интернет чаще всего может вечером, когда в сеть Интернет выходит большое количество пользователей и при этом линии и канал интернета не выдерживают такой нагрузки, тогда общая скорость у пользователей начинает падать. Решить проблему можно только коллективной заявкой пользователей, чтобы провайдер либо увеличил свою внешнюю скорость интернет-канала (если причина в этом), или же протянул в «проблемный район» дополнительную линию.

Не менее частой проблемой тормозов интернета является роутер. Чтобы установить является ли роутер причиной низкой скорости и зависаний, для этого необходимо измерять скорость интернета при подключении через него, а затем подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру или ноутбуку. Если без роутера скорость нормальная, значит причина в нём.

Проверьте все свои устройства, которые подключены к роутеру, возможно, что кто-то из членов вашей семьи загружает что-то из Интернета.

Почему тормозит интернет через Вай-Фай

Ещё одна причина проблем с интернетом - сама сеть Wi-Fi. То есть в сети может находиться Wi-Fi устройство с точно таким же названием как у вас, либо же канал Wi-Fi, на котором вы работаете, перегружен. В данном случае рекомендуется переименовать свою сеть Wi-Fi и установить другой канал связи.

Причин, почему интернет работает медленно, может быть несколько. Причем существуют факторы, не зависящие от вас, а также проблемы, которые вы можете устранить самостоятельно.

Причины, не зависящие от вас

Нередко неполадки в интернет-соединении могут возникать из-за каких-либо трудностей у провайдера. Например, это могут быть плановые или внеплановые технические работы, неполадки с сервером.

На качество связи могут также повлиять внешние факторы, например, если провод тянется с крыши, то, вполне возможно, сильный порыв ветра нарушил соединение. Если же провод тянется из подвала, то кабели могут подвергаться окислению, что также мешает сайтам открываться быстро.

Иногда интернет тормозит из-за того, что провайдер просто не дает обещанную клиентам скорость, что делать, разумеется, крайне непорядочно. А потому, если и после устранения всех зависящих от вас проблем соединение с интернетом все равно очень медленное, то есть смысл сменить провайдера.

Причины, зависящие от вас

Вирусы и антивирусы

Это одна из самых распространенных и серьезных трудностей, мешающих пользователям использовать все возможности интернета. Троянские программы, черви и прочие кибернетические вредители, внедряясь в браузер, обычно забирают львиную долю выделенного для пользователя канала связи, используя его для решения своих задач, например, для отслеживания работы пользователя в интернете и отправки соответствующих отчетов своему разработчику.

Часто источник проблемы кроется, напротив, в программе, призванной бороться с вирусами. Настроенная для автоматического сканирования всего просматриваемого и скачиваемого контента, такая программа значительно снижают скорость сети.

Чтобы избежать подобных проблем, регулярно сканируйте свой PC на наличие вирусов. Если же подозрение падает на антивирус, то проверьте качество связи при выключенной программе. Если оно выше, то поищите другое средство для защиты от компьютерных «болячек».

Wi-Fi

Если вы не поставите пароль на свою сеть, то ресурсами вашего интернета беспрепятственно смогут воспользоваться все ваши ближайшие соседи по дому. Разумеется, скорость загрузки страниц при это будет критически маленькой.

Кроме того, если у вас тормозит интернет, в частности, видео, загружаемое в сети, и в вы не знаете, что делать, то попробуйте подключить ПК к сети без роутера, то есть напрямую к кабелю. Возможно, ваш аппарат в силу своих технических возможностей не способен передавать сигнал быстро.

Дополнительные программы

Нам хочется использовать ресурсы нашего ПК на полную катушку. Однако многочисленные небольшие программки (конвертеры валют, прогнозы погоды, чаты, скринсейверы и проч.) также могут влиять на скорость интернета.

Если после отключения некоторых утилит сеть работает быстрее, то задумайтесь о целесообразности установленных программ.

Это же касается и совершенно не нужных рядовому пользователю системных программ Windows. Причем из-за них может виснуть не только интернет, но и сам компьютер.

Сетевая карта, сетевой кабель

Даже если ваша сетевая карта демонстрирует рабочую активность, по факту она может быть неисправной. Проще всего определить, кроется ли проблема низкой скорости в сетевой карте, подключив интернет к другому устройству - к другому ПК, ноутбуку или планшету, например. Если на нем связь окажется более качественной, значит, проблема, вполне возможно, кроется именно в сетевой карте.

Для начала можно попробовать просто обновить драйверы для карты. Если результата не будет, можно просто заменить карту на новую. Стоит данная деталь не слишком дорого. Чтобы временно улучшить ситуацию, подкорректируйте некоторые настройки карты. В разделе под названием Speed&Duplex (или Connection Type) вам нужно будет выбрать параметры Full Duplex и 10 Мбит/с. Соединение хотя и останется медленным, но зато станет чуть более стабильным.

Кроме того, проблемы могут возникать и из-за кабеля, например, если он со временем окислился или его неправильно нарастили. Заменить кабель или поврежденный сегмент будет также совсем не дорого.

В завершении хочется подчеркнуть, что производить любые сложные манипуляции с компьютером, оборудованием для интернета можно только при наличии соответствующих знаний и умений. Если их нет, то лучше вызвать на дом специалиста, который грамотно выявит проблему и подскажет пути ее устранения. Причем лучше, чтобы он не работал на провайдера. В этом случае можно будет надеяться на объективность оценок.

Чтобы узнать, почему домашний или мобильный интернет стал медленно работать, не надо быть программистом. Достаточно базовых знаний пользователя ПК. Ведь для того, чтобы узнать баланс в личном кабинете на сайте провайдера, проверить систему на вирусы, перезагрузить роутер или правильно настроить сетевое оборудование не требуется профессиональных знаний.

Как определить реальную скорость соединения?

Интернет явно передается с низкой скоростью, если:

• долго загружаются Яндекс и Гугл;
• не качаются файлы с торрентов;
• виснет видео с ВК и прочих сайтов (кроме Youtube – этот видеохостинг работает при минимальной скорости);
• при проводном интернете сайты автоматически открываются не в обычной, а в мобильной версии.

Но точное определение скорости интернета происходит:

Эффективнее воспользоваться Яндекс.Интернетометром (www.yandex.ru/internet):

Если интернет медленный, надо узнать причину и понять, что делать дальше.

Интернет может медленно работать, если истек оплаченный период. Баланс проверяют в личном кабинете на сайте (для всех провайдеров).

Инструкция для Yota:

Другие решения

Но, что делать, если интернет работает медленно при положительном балансе? Можно:

Если интернет не грузит сайт (показывает «съехавшую» загруженную страницу), следует проверить входящий трафик и отключить торренты и обновления сети (в т.ч. на мобильном устройстве, если оно раздает wi-fi).

Существует еще 2 причины, почему беспроводной интернет медленно работает:

Более сложные настройки и действия

Внутренние неполадки системы легко диагностируются. Надо:

Проверка системы на вирусы

Если интернет медленно грузит сайты, в этом могут быть виноваты вирусы (в силу того, что они тормозят работу всей системы), для профилактики следует делать чистку Windows хотя бы раз в неделю. Если на компьютере установлен антивирус, при уменьшении скорости интернета следует сразу запустить проверку на вирусы.

Если антивируса нет (или истек период действия), то можно бесплатно скачать программу в сети, например, на сайте Касперского (www.kaspersky.ru). Но некоторые установленные антивирусы (например, Avast) сами тормозят работу интернета, поскольку проверяют весь входящий трафик.

Настройки и нюансы работы в различных браузерах

Тормозить интернет могут и браузеры, если они все открыты одновременно.

При проблемах с сетевым соединением, надо очистить историю (старые куки – одна из причин, почему интернет не грузит сайты).

Очистка в Chrome:

Аналогичные действия в Yandex браузере:

В Internet Explore:

Настройка сетевого подключения

Примерный план диагностики подключения к сети:

Проверка отсутствия проблем с устройствами (роутер, сетевая карта) или кабелем

Перед перезагрузкой системы и изменениями сетевых настроек, следует удостовериться в том, что кабель соединен с компьютером или роутером. Главный критерий для беспроводного соединения: горящий огонек на роутере ил модеме. Если все горит, но интернет тормозит (и не понятно, почему, по каким причинам такой медленный интернет), надо перезагрузить роутер и компьютер. Для ПК существует особый пункт меню, а роутер перезагружают кнопкой на коробке устройства.

Возможные ограничения провайдера

Если висит значок подключения, но доступа к сайтам нет, то ограничения возникли из-за:

• неправильной настройки роутера на синхронизацию с провайдером (они не подходят друг к другу и не могут подключиться);
• пользователь неверно задал настройки WAN и типа соединения (узнать его можно по телефону горячей линии провайдера);
• неправильная работа драйверов (лицензионные программы установки плохо функционируют на «пиратских» версиях);
• неверно настроенное подключение;
• владелец раздающего мобильного устройства во время соединения поменял пароль.

Проверка загрузки системы

Что надо сделать, если интернет не хочет загружаться, плохо загружается или не грузит отдельные страницы (например, с видео)? Иногда проблемы с сетевым соединением возникают из-за загруженности системы: компьютер просто не справляется со всеми программами и процессами. В этом случае его необходимо почистить.

Мы живём в век, когда про почтовых голубей и гонцов все забыли, а комфортно жить можно вообще не выходя из дома. В век, когда слово «телепортация» - не шутка. Не знаю почему, но довольно прискорбно, что в эпоху высоких технологий приходится наблюдать, как тормозит видео в интернете.

Пользователи жалуются, что интернет зависает в самый неподходящий момент

С другой стороны, нет ничего страшного и необычного в том, что периодически ваш компьютер или ноутбук тупит, а скорость интернета падает. Почему так происходит и что с этим можно поделать? Давайте попробуем разобраться.

Итак, если у вас тормозит интернет, то не спешите звонить в службу поддержки, ведь, скорее всего, главный виновник - вы. Почему? Так ведь только вы решаете: что ваш компьютер должен делать и хранить.

Для начала, нужно определить, какую скорость мы имеем сейчас. В помощь вам специализированные сервисы, которые помогут быстро узнать текущую скорость интернет-соединения. После замера, оставьте себе заметку с данными - это будет контрольным результатом. После диагностики каждой проблемы проводите замеры скорости, и сравнивайте с контрольным результатом, чтобы наверняка выяснить, в чём причина.

ТОП причин замедления интернета:

1. Вирусы:

Ох уж эти интересные ссылки «скачать без регистрации». Почему у всех так и чешутся руки их потрогать? Чаще всего при входе на такой сайт либо скачивании с них файлов - вы приобретаете ЗПИП (заболевания, приобретённые интернет-путём). Они прячут всевозможные трояны, адвары и много чего ещё, от которых не только тормозит видео в интернете, но ещё и скорость работы компьютера заметно снижается.

Выход прост - заведите себе набор из антивирусных программ для чистки компьютера, а также поставьте стационарный антивирус с постоянной защитой. Вопреки распространённому заблуждению, от новых вирусов кактусы на мониторе больше не спасают.

1. Антивирусы:

Поставить - поставили, настроить - забыли. Да, так как это защита - она может сильно снижать скорость. И чем крепче «броня» - тем сильнее тормозит интернет.

Всё дело в экранах сети. Они проверяют всю информацию в режиме реального времени, тем самым стараясь уберечь вас от ЗПИП и похождений на подозрительные сайты.

Замерьте скорость вашего интернет-соединения при включённом и при выключенном антивирусе. Если причина в нём, то стоит задуматься либо о новом «кузнеце», чья защита не будет вас тяготить, либо о высокой скорости и риске быть заражёнными.

1. Прочее ПО:

Давайте не будем забывать о том, чем пользуемся сами, не думая, что «фоновый режим» - та самая причина, по которой в очередной раз тормозит видео в интернете.

Интернет для того и создан, чтобы быстро и удобно общаться, передавать информацию. Но почему ваш компьютер и интернет-канал обязаны брать на себя чрезмерную нагрузку? Приложения, работающие в свёрнутом режиме - ICQ, Агент@Mail.ru, Skype, Viber, RaidCall, и прочие месенджеры и говорилки - также используют интернет-каналы, даже если вы ими не пользуетесь, и они свёрнуты. Поэтому, если жаждете высокой скорости интернета, то не забывайте освобождать себя от «ненужных пассажиров».

Надстройки и всяческие бары - беда тех людей, которые не умеют отказывать программам-установщикам. В итоге - удивление, а почему же они видят только пол-экрана. Все эти надстройки, к сведению, легко отключаются и удаляются в разделах Расширения и Дополнения.

1. Wi-Fi

Если ваши устройства подключаются к интернету через Wi-Fi, то нелишним будет заглянуть в настройки роутера, добавив в список MAC-адресов все свои устройства, и включив фильтр.

Одной из распространённых причин, по которым тормозит интернет, является множественное подключение к сети Wi-Fi. Почему бы не зашифровать канал, если вы действительно хотите, чтобы весь трафик и скорость доставались только вам?

Сборки, сборки, сборки. Счастье для доморощенного компьютерщика, который за низкую цену переустановит вам, несведущим в компьютерных делах, операционную систему. При этом, в комплекте вы получаете целый набор невероятно «полезных» программ. Вот только в таких сборках ещё больше «фоновых» операций происходит за вашей спиной. Различные службы, выполняя свои задачи, «подсасываются» к интернету, и значительно снижают скорость передачи данных.

Отсюда есть два выхода: первый - самостоятельное отключение служб, способы вы можете найти на нашем сайте. И второй - установка чистой ОС, с последующей самостоятельной установкой нужного софта, а почему бы и нет?

1. Конфигурация оборудования

Не последним вопросом является современность вашего компьютера. Ведь интернет-технологии работают на улучшение качества материала, а, значит, на воспроизведение. Поэтому, когда у вас тормозит видео в интернете, задумайтесь, а тянет ли ваш Пентиум Blu-ray?

Основные усилия приходятся на видеокарту и оперативную память, так что, не забывайте рассчитывать силы своего железного «зверя».

1. Неисправности оборудования

Ну и последнее, что зависит от вас - качество ухода за оборудованием. Не стоит удивляться, что у вас тормозит видео в интернете, если ваш кот использует интернет-кабель как зубную нить. Почему бы не убрать все провода под плинтус?

А когда вы последний раз обслуживали свой компьютер? А модем с роутером когда от пыли чистили? Всё это веские причины для того, чтобы неполадки с интернетом начали донимать вас.

Неисправная сетевая карта проверяется простым подключением кабеля к другому компьютеру/ноутбуку.

Проблемы с интернет-соединением, которые никак с вами не связаны:

Они могут быть объяснены техническими и профилактическими работами провайдера, обрывом проводов, большой нагрузкой на сеть в связи с большим количеством подключений, и много чего ещё, с чем вы не сможете ничего сделать самостоятельно . Поэтому, когда все пункты проверены и отметены - смело звоните провайдеру и требуйте восстановления заявленной скорости (которая, кстати, всегда выше реальной).

Что имеем в итоге?

Не всегда медленный интернет можно свалить на провайдера. В большинстве своём, проблема начинается с пользователя. Мы разобрались и выяснили причины, по которым может снижаться скорость интернета, а теперь вы поделитесь с нами своими успехами или задайте вопросы!

Снижение производительности устройства наблюдается практически на любом девайсе, будь то персональный компьютер, планшет или смартфон. Происходит это в самый неподходящий момент и требует большого терпения, ведь медленная загрузка интернета, либо полный отказ в доступе изрядно бьет по нервам. Почему тормозит интернет на смартфоне андроид, что делать в таких ситуациях и где искать «виновника» попробует объяснить приведенная информация.

Самое логичное объяснение - сбои в работе мобильной связи. Если гаджет при подключении к стационарной сети Wi-Fi работает как часы, пора позвонить оператору. Для проверки качества и скорости передачи данных на смартфоне существуют свои приложения, бесплатные и доступные для скачивания и онлайн-проверки. Самые популярные - Speedtest, Ookia и V-SPEED. Работа с ними интуитивно понятна, а погрешность незначительна. Другой вопрос - сможете ли вы доказать оператору вашей мобильной связи, что замеры не соответствуют тарифному плану и обещаниям провайдера?

Тормозит интернет на планшете андроид

Если на планшете с андроид тормозит интернет, причиной может стать не сбои в работе сети, а другие факторы. Часто случается, что операционная система устройства уже не справляется со скоростью и объемом передачи данных, плохо «соображает» и мешает пользоваться всеми функциями мобильного доступа.

Для устранения ошибок существует несколько правил:

• Исключить наличие вирусов на устройстве. Безлимитный интернет дает много возможностей посмотреть, скачать или установить выбранный софт на свой девайс. Это не всегда безопасно, в особенности при посещении непроверенных ресурсов.
• Чрезмерная «бдительность» противовирусной защиты. Настройки антивирусной программы могут блокировать сигнал, а также влиять на скорость интернета. Обязательно стоит исключить вероятность такого явления, проверив параметры и разрешив порт в настройках.
• Обилие приложений в системе. На планшете уйма приложений, игр и полезных функций, купленных или скачанных в Гугле? При подключении к интернету они дружно начнут «жрать» трафик, батарею, обновляться и перезагружаться. Это на первый взгляд они безобидно ждут своей очереди, на самом деле они работают круглосуточно, косвенным образом влияя на производительность устройства.
• Конфликт в работе операционной системы. Он возникает при установке некорректного обновления, самостоятельном «улучшении» системы и неудачно выполненной перепрошивке. Если вы только постигаете азы программирования, не стоит пытаться самостоятельно впихнуть все интересные функции и приложения в свой гаджет. При уже обнаруженных проблемах с ОС, лучшим вариантом будет сброс всех настроек до заводских параметров. После этого желательно установить только самые необходимые программы и по одной, чтобы заметить возможную нестыковку и негативное воздействие на систему.

Скорость мобильного интернета может колебаться в течение дня, например, в часы пик падать до невозможности. Природные катаклизмы и аномалии также не лучшим образом сказываются на параметрах сети. Исправить подобные казусы самостоятельно не представляется возможным, проще подключиться к ближайшему источнику Wi-Fi и переждать «бурю». Если проблемы с мобильной связью возникают регулярно, но подключение беспроводного интернета таких проблем не приносит, возможно, придется менять оператора или тарифный план.

Основные причины, почему тормозит интернет в телефоне

Подключение к роутеру обычно является стабильным и быстрым способом получение интернета. Что делать, если на андроиде начинает тормозить подключение, помогут решить следующие рекомендации.

Основные причины плохого подключения:

• Утечка трафика через другие устройства. Если на вашем роутере нет пароля, либо он стал известен широкой общественности, это может привести к снижению скорости передачи данных.
• Поломки роутера, пробои кабеля, а также неполадки на линии. Вес это вычисляется «опытным путем» и требует обязательного устранения.
• Сбои при подключении могут происходить и при несовместимости устройств между собой. В этом случае лучше выполнить настройку роутера вручную.

Если у вас тормозит интернет на андроиде, поводом для подобных ситуаций могут быть различные факторы. Следует исключить возможные сбои в работе системы, проверить наличие вирусов и чрезмерно перегруженной памяти. Если с вашим устройством все в порядке, а на ошибки мобильного интернета поступает много жалоб, придется разбираться и со своим оператором.