Сегодня для управления сервисными настройками используемого абонентом тарифного пакета совершенно необязательно отправляться в сервисный центр компании. Отныне, не выходя из дома, абонент может найти ответы на свои вопросы и произвести необходимые операции даже не обращаясь за помощью к оператору Мегафон.

Для каждого действительного пользователя сейчас доступна такая услуга от оператора Мегафон, как система самообслуживания «Личный Кабинет», работающая в режиме онлайн.

1. Для получения доступа к системе самообслуживания достаточно быть действительным абонентом Мегафона и иметь доступ в интернет с любого из устройств. Войти в систему можно, использовав свой телефонный номер и пароль. Чтобы попасть в систему, надо зайти на страничку https://lk.megafon.ru/login/ и на открывшейся форме заполнить всю необходимую информацию: телефонный номер, пароль.
2. Если по какой-то причине пароль не получается ввести (возможно, забыл), то поможет отправка USSD-запроса *105*00#, нажать клавишу «Вызов». Буквально через несколько секунд после отправки Вами запроса, поступит СМС уведомление с указанием пароля для доступа в «Личный Кабинет».
3. Получение пароля возможно и другим способом – надо отправить СМС-сообщение на номер 000 105 с «текстом» 00. Если Вы хотите зайти в «Личный Кабинет» с планшета или модема, то нужно в поисковое окошко «забить» http://user.moscow.megafon.ru. Вы автоматически попадаете в систему.
4. При возникновении трудностей в получении доступа к системе самообслуживания клиентов, можно задать вопрос, позвонив на номер оператора Мегафон

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Итак, давайте рассмотрим как бесплатно заказать детализацию звонков на Мегафон, используя личный кабинет.

1. Первое, что нужно сделать, это авторизоваться (читайте выше как это сделать)
2. Переходите по ссылке https://lk.megafon.ru/reports/ . Попадаете на страницу создания отчета, тут нужно выбрать период, за который интересует информация, формат отчета и указать адрес электронной почту (на него вам отправт отчет) и нажать "заказать".
3. Далее нужно перепроверить еще раз информацию и подтвердить заказ детализации. Напоминаем, что эта услуга бесплатна.
4. Чтобы каждый раз не заходить в личный кабинет Мегафон для детализации, вы можете настроить ежемесячные отчеты, которые будут приходить каждый месяц 10 числа вам на почу, которую вы укажете.

Возможности системы самообслуживания «Сервис Гид» Мегафон

Данный сервис от компании Мегафон предусматривает самостоятельное решение абонентами многих вопросов, возникающих в процессе пользования услугами компании. Не надо звонить оператору, не надо идти в сервисный центр – пользователь сам может произвести многие операции без лишней траты времени, средств и нервов. Какие вопросы поможет решить система самообслуживания «Личный Кабинет»?

1. Узнать, по какому тарифному пакету обслуживается клиент.
2. При желании, поменять пакет.
3. Произвести проверку подключения сервисов.
4. Подключиться к новым услугам.
5. Отключиться от услуг, которые без надобности.
6. Узнать свой баланс.
7. Провести детализацию счета за определенный отрезок времени.
8. Произвести проверку остатка минут, уведомлений и трафика.

Помимо перечисленных возможностей, Вы можете решить и другие проблемы, с чем можно ознакомиться на сайте. Услуга предоставляется без дополнительной оплаты. Доступное и простое управление сервисом позволяет практически любому абоненту воспользоваться им. Не требуется досконального знания компьютера – любой может обойтись базовыми навыками. Можно отслеживать состояние баланса, пополнять счет, управлять подключенными услугами и прочее. Пользуясь «Личным Кабинетом», Вы сэкономите время и нервы.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Оператору сотовой связи Мегафон отдает предпочтение огромное количество абонентов. Но чтобы воспользоваться всеми возможностями, необходимо войти в личный кабинет и там самому настроить все. Для управления подключенным тарифом, предлагаемыми услугами, различными опциями можно использовать USSD меню, звонить на бесплатный номер или зайти в офис. Но проще осуществить вход в ЛК, где все понятнее и нагляднее.

Гораздо проще воспользоваться возможностями личного кабинета Мегафон. Здесь можно выполнить массу полезных операций:

Узнать свой баланс и проконтролировать расходы.

Пополнить счет, или установить функцию «автоплатеж».

Выяснить остаток услуг, входящих в пакет, выбранных пользователем.

Подключить новые возможности и отказаться от старых.

Участвовать в акциях и программе «Мегафон-бонус».

Получить любую справочную информацию.

Все эти операции можно проводить, выбрав планшет, ПК, ноутбук, или смартфон. Только вначале нужно пройти несложную регистрацию.

Вход в ЛК Мегафона через смартфон

Регистрация для смартфона выглядит так. С помощью клавиатуры набирается команда *105*00# . Далее, клавиша «Позвонить». В ответном сообщении придет пароль, который нужно будет использовать для входа.

Что же дальше?

На смартфоне выбирается установленный браузер, производится переход на официальный сайт компании Мегафон, нажимается вкладка «Личный кабинет ». В окошке «Логин » вводится номер телефона абонента, в строчке «Пароль » - комбинация из смс-сообщения. И нажимается кнопка «Войти».

Как войти в личный кабинет с планшета

В современном мире все больше людей используют планшетные компьютеры. Неважно, какая операционная система на нем установлена. Требуется другое – чтобы он был подключен к Всемирная сети. И тогда вход в личный кабинет Мегафон не составит большого труда. С планшета открывается браузер, будь то Сафари (Safari), Опера (Opera) или Мозилла (Mozilla), Хром (Chrome) или интернет эксплорер (Internet Explorer).

• В нем делается переход на официальный сайт компании, затем выбирается вкладка личный кабинет.
• В следующей вкладке вводится номер телефона, в поле «логин». Для получения пароля потребуется телефон или смартфон.
• На нем набирается команда *105*00# . В ответном сообщении приходит комбинация, которая и будет паролем для входа.
• Она вводится в соответствующее поле. И все, пользователь находится в своем личном кабинете, где может осуществлять различные действия.

Вход в кабинет со стационарного компьютера или ноутбука

Если мобильные девайсы вызывают раздражение, то самое время воспользоваться услугами персонального компьютера. Чтобы попасть в личный кабинет Мегафон, абонент должен открыть любой браузер. Само собой разумеется, что ПК или ноутбук должен быть подключен к Всемирной паутине.

В поисковой строке набирается официальный сайт Мегафон, делается переход на эту страницу. Затем выбирается закладка «Личный кабинет». В открывшейся странице в поле «Логин» вводится номер телефона пользователя.

Чтобы узнать свой пароль, необходимо с телефона отправить запрос *105*00# . В ответном смс будет комбинация, которую следует ввести в поле «Пароль». Вход осуществлен.

Что делать, если забили пароль на вход?

В жизни случается всякое. Может потеряться файл с логином и паролем от личного кабинета, или бумажка, на которой все было записано, «слететь» операционная система или множество других неприятных вещей. В результате доступ к личному кабинету будет невозможным. Конечно же, нет. Все очень просто. С телефона или смартфона отправляется команда *105*00# , а затем нажимается клавиша вызова.

Через очень короткое время приходит сообщение, в котором написано, что пароль для входа в личный кабинет – такой-то. А номер абонента – такой-то. Словом, все под контролем, и утратить его вряд ли удастся.

Как сменить пароль на более запоминающийся

Получив доступ к личному кабинету, у некоторого числа абонентов может возникнуть вопрос о безопасности полученного в смс сообщении пароля. Да запомнить его сложно - проще поменять на свой. Эта проблема решается очень просто.

Уже в самом личном кабинете выбирается вкладка «Настройки ». Затем подменю «Настройки входа ». Уже в нем для начала вводится старый пароль (полученный в смс), а затем придумывается свой, который, по мнению пользователя, будет удобнее и надежнее. Затем нужно подтвердить свои действия, сохраняя внесенные изменения.

Входим в ЛК через приложение Мегафон

Если абонент чаще всего использует свой смартфон или планшетный компьютер, то ему по душе придется приложение «Мегафон». Нужно заметить, что она разработано для всех операционных систем, будь то импозантное «Яблок» от компании Эппл, зеленый Андроид или мобильная ОС Windows. Скачать их можно с официального репозитория любой из компаний.

• Первый раз при входе в приложение потребуется также ввести номер телефона и пароль.
• Зато потом можно будет назначить пин-код , с помощью которого затем заходить в приложение.
• Ряд более совершенных устройств в наше время оборудованы сканером отпечатка пальца. Это очень серьезное, мощное оружие против несанкционированного доступа. И если на девайсе он установлен, то в настройках можно сделать так, что абонент будет попадать в приложение Личный кабинет Мегафон только с помощью дактилоскопической идентификации.

Мобильное приложение по своей сути является копией личного кабинета на официально сайте. Но выполнено как самостоятельная программа, для работы с которой требуется только доступ в интернет. Все остальное заложено в ней самой.

Корпоративным клиентам – отдельный вход в личный кабинет Мегафон

Для работы с клиентами, которые входят в общую сеть крупной компании или корпорации, предлагается корпоративный личный кабинет. Это отдельный вход, в котором также требуется ввести логин и пароль. Если с логином проблем не возникнет, то получить пароль будет значительно сложнее, чем частному лицу.

Для этого потребуется получить бланк заявления (скачивается с официального сайта), распечатать, заполнить, сделать скан, который нужно будет оправить по электронной почте либо сделать это, отправив факс, или предоставить бумажный вариант в офисе Мегафон.

Возможности корпоративного личного кабинета значительно шире, но и касаются они пользователей корпоративных тарифов. Если у вас ИП - рекомендуем подключить. Цены там ниже, а условия значительно приятнее обычных тарифных планов.

Большинство компаний, предоставляющих своим клиентам услуги связи, доступа в интернет, а также современные банки, уже давно активно внедряют такие сервисы, как личные кабинеты. Благодаря существованию таковых, пользователи приобретают возможность самостоятельно получать большую часть необходимой им информации о собственном счете, а также выполнять многие операции с ним в удаленном режиме.

Личный кабинет МегаФона

Удобно! Нет, плохо!

Компания МегаФон не стала исключением, и также предлагает клиентам возможность использования аналогичного сервиса, которому мы сегодня и уделим отдельное внимание.

Функционал личного кабинета абонента МегаФона

Личный кабинет не является простым сервисом, позволяющим получить информацию о состоянии счета и сроке действия тарифного плана абонента. Сегодня система уже далеко ушла от того функционала, которым обладала несколько лет назад, когда только была введена. Современные абоненты МегаФон могут получить доступ к следующим преимуществам личного кабинета:

• Изменение тарифного плана;
• Активация и деактивация дополнительных услуг;
• Получение точной выписки и детализации счета;
• Просмотр доступных квот предоставляемых услуг;
• Замена гудка;
• Связь со службой поддержки;
• Участие в программе лояльности и расходование накопленных баллов;
• Блокировка счета.

Впрочем, даже этим списком функционал системы отнюдь не ограничивается, и вмещает в себя еще массу мелких, и не самых мелких возможностей, каждая из которых тщательно взвешивалась и прорабатывалась соответствующими специалистами компании.

Регистрация в личном кабинете МегаФон: пошаговая инструкция

Сама процедура регистрации в системе является последовательным набором действий, которые современным пользователям должны быть интуитивно понятными. Однако если вдруг вы испытываете проблемы с прохождением процедуры создания персонального аккаунта, мы предлагаем вам ознакомиться с нашей пошаговой инструкцией, после прочтения и следования которой у вас не останется никаких вопросов.

Итак, чтобы создать персональную страничку абонента МегаФон, вам необходимо сделать следующее:

1. Возьмите в руки телефон с установленной SIM-картой, для номера которой вы желаете открыть доступ в личный кабинет.
2. На клавиатуре телефона введите USSD-комбинацию *105*00# и нажмите на клавишу вызова.
3. Через несколько секунд на дисплей телефона будет выведена информация о пароле. В дальнейшем его можно будет использовать для входа в систему.

Как войти в личный кабинет МегаФон

Теперь, когда у вас есть пароль для входа в систему, дело осталось за малым. Для того чтобы выполнить авторизацию в личном кабинете, вам необходимо также строго придерживаться простой инструкции:

1. Зайдите на сайте компании, расположенный по ссылке megafon.ru .
2. На домашней странице ресурса обратите внимание на перечень ссылок в «шапке», и найдите там кнопку «Личный кабинет» , на которую и следует нажать.
3. Оказавшись на странице авторизации, заполните поля для входа в систему: введите свой номер телефона (в любом формате), а также пароль, ранее полученный вами после ввода USSD-запроса.
4. Нажмите на кнопку «Войти».

Уже спустя несколько секунд вы окажетесь в системе и сможете использовать все возможности и преимущества удаленного контроля за своим счетом.

Стоит подчеркнуть, что в настройках личного кабинета любой пользователь имеет возможность произвести конфигурирование пароля для входа, изменив его на любой другой. Однако важно устанавливать не только надежный, но и запоминающийся код доступа, чтобы в будущем вам не пришлось заниматься процедурой восстановления пароля.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета МегаФон

Если вдруг вы забудете свой пароль к личному кабину, сменить или восстановить его вы сможете без каких-либо проблем. К счастью, оператор реализовал не только простейшую процедуру регистрации в системе, но и аналогичный по простоте перечень действий при восстановлении пароля.

Все, что необходимо сделать для получения нового пароля доступа к системе, это воспользоваться всё тем же USSD-запросом *105*00# , и новый пароль, как и ранее, будет отображен на дисплее устройства.

Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Мегафон

Телекоммуникационная компания МегаФон – передовой сотовый оператор, постоянно улучшающий свои сервисные услуги для клиентов. Он стал партнером многих деловых людей – большинство услуг направлены на развитие малого и среднего бизнеса. Но множество из них предоставляются и физическим лицам.

Чтобы получить возможность управлять многими услугами и опциями самостоятельно, необходим доступ к личному кабинету абонента. И в этом обзоре мы расскажем, как зайти в личный кабинет Мегафон с компьютера или телефона.

Практически все операторы сотовых сетей предоставляют своим абонентам бесплатную услугу Личного Кабинета, и это стало настолько привычным, что без него уже трудно обойтись. Такая возможность есть и у клиентов сети МегаФон, где в домашних условиях можно управлять своим мобильным счетом и не только.

Вот какие возможности сервиса:

• Получить мгновенный доступ к счету, пополнить баланс не выходя из дома.
• Воспользоваться услугой «Обещанный платеж».
• Запрос информации о детализации всех расходов.
• Получить срочную информацию по проведенным финансовым операциям.
• Мгновенно изменить невыгодный клиенту тарифный план.
• Заблокировать номер в случае утери мобильного устройства.
• Управление подписками на платные и бесплатные сервисы.
• Стать участником бонусной программы, тратить полученные бонусы на выгодные предложения оператора.
• Оформление услуги «Кредит доверия».
• Получить информацию о расходовании интернет трафика.
• Запрос на печать входящих звонков.
• Контролировать все используемые пакеты услуг оператора.
• Получить бесплатную консультацию сотрудника корпорации.

Эти и другие возможности открываются абоненту через личный кабинет МегаФон, который может быть доступен как со стационарного, так и мобильного устройства через специальное приложение.

Как получить доступ к ЛК МегаФон?

Если вы впервые стали абонентом сети, то вначале следует пройти процесс регистрации в сервисе, то есть зарегистрировать личный кабинет:

1. Перейдите на страницу регистрации.
2. Введите номер купленной sim-карты.
3. Кликните на функцию получить пароль (справа верхний блок).
4. Введите на телефоне комбинацию * 105 * 00 # и нажмите кнопку дозвона.
5. После обработки запроса вы получите пароль для входа.

Другие варианты получения пароля:

• Направить запрос через сообщение на номер 000110 , в тексте указать 00 .
• Через интерактивного помощника по номеру 0505 – следуйте указаниям оператора. Этот способ позволяет самостоятельно задать пароль, либо согласится с генерированной комбинацией.

После завершения регистрации у вас появится возможность входа в кабинет абонента сети.

Способы входа в ЛК

Вход можно осуществить как через любой интернет-обозреватель, так и через мобильное приложение МегаФон.

• Со стационарного компьютера, ноутбука или планшета набрать в поисковой строке megafon.ru , вы окажитесь на странице авторизации клиента сети. Вам нужно ввести в поле «Логин» номер сим-карты, и пароль в нижней строке.
• Со своего устройства через отправку интерактивного запроса командой * 105 # . После этого вас перебросят в главное меню личного кабинета, выберете нужный функционал и спокойно начинайте работу в кабинете.
• Через автоматическую помощь клиентам по номеру 0505 . Набрать его нужно на клавиатуре устройства – следуйте подсказкам информатора, и вы окажитесь на личной странице абонента.
• Как уже говорилось, МегаФон использует новаторские способы помощи клиентам, например, видео-дозвон прямо на свою страницу через набор номера 0505 , и выбрать именно эту услугу. Стоимость видео звонков до оператора нулевая, и абоненту они ничего не будут стоить.
• Через специальное приложение социальной сети «ВКонтакте». Всем зарегистрированным пользователям доступно использование этого приложения для входа в свой ЛК прямо со страницы сети.
• Через специальное приложение «МегаФон» для устройств на базе Android, iOS, Windows, Symbian и даже для старых моделей, использующих платформу Java. Скачивание приложение доступно через отправку запроса с клавиатуры устройства команды * 105 * 753 # . После запуска и авторизации можно управлять любыми услугами со своего гаджета.

Обратите внимание! Если вам необходимо провести сложные финансовые операции, отключение и подключение новых тарифных планов, то лучше воспользоваться входом со стационарного устройства – возможности будут намного шире.

Для входа с мобильного устройства будет задействован интернет трафик, который согласован с вашим тарифом, и за него взимается плата.

Личный кабинет Мегафон -это специальный аккаунт для абонентов сотовой связи компании Мегафон в котором они могут смотреть всю информацию по своим расходам и самостоятельно управлять услугами.

Когда вы перейдете по ссылке lk.megafon.ru , перед вами появится приветственное окно личного кабинета Мегафон, в котором необходимо будет ввести логин и пароль для входа. В поле логин укажите свой номер телефона. При этом важно что бы номер принадлежал оператору Мегафон.

В поле пароль необходимо указать ваш пароль от личного кабинета. Но если у вас его нету то можно войти и без него, о том как это сделать читайте далее.

Как войти в личный кабинет

Выше был описан способ, как попасть в ЛК через специальный официальный сайт. Однако это не единственный способ использовать данную услугу.

1. Можно воспользоваться мобильным телефоном , предварительно скачав на него специальное приложение из маркета, App Store или на официальном сайте оператора. Чтобы зайти в приложение, вам также потребуется авторизация. Для этого можно воспользоваться полученными ранее конфиденциальными данными для сайта. Если же раньше вы его не получали, сделать это можно по описанному выше алгоритму.
2. Авторизоваться можно и через аккаунт соцсетей: «ВКонтакте», Facebook или другой. Для этого тоже потребуется скачать специальное приложение. Например, для первой соцсети оно находится по ссылке vk.com/sgmegafon. В этом случае, кроме стандартного набора услуг, вы получите возможность использовать свой аккаунт: делиться новостями, читать записи друзей и прочее.
3. Если нет возможности зайти в ЛК через стационарный компьютер, а также не устанавливается приложение на телефон, можно воспользоваться альтернативным способом - войти в него через специальный номер , отправив соответствующий запрос в систему. Для этого на клавиатуре набирают комбинацию *105# и делают звонок. Затем вас подключат к меню кабинета, которое оформлено в виде USSD-версии.
4. Аналогом этой версии является возможность управления кабинетом через короткий номер 0505 . Только в этом случае курировать вас будет система в голосовом режиме через аудиозапись.
   

Знаете ли вы? В этом случае управление кабинетом проходит через введение специальных запросов, активация услуг проводится через ввод соответствующих кодов.

Как зарегистрироваться

1. Чтобы зайти в личный кабинет «МегаФон», необходима регистрация. Только после этого можно получить свой уникальный пароль и авторизоваться. Для прохождения процедуры регистрации абоненту потребуется набрать в поисковой строке браузера адрес lk.megafon.ru. В открытом окне в левом верхнем углу будет форма входа на сервис, через которую в него и можно попасть.
2. Для регистрации потребуется личный номер пользователя, который и позволяет получить уникальный пароль. Его получить можно несколькими способами. В первую очередь можно отправить на сервис запрос, для чего на клавиатуре вводится *105*00# . Затем надо нажать кнопку вызова и ожидать СМС-сообщения, через которое и придут данные на авторизацию.
3. «МегаФон» предусмотрел альтернативный способ, как узнать пароль в личный кабинет. На номер телефона 000110 необходимо отправить сообщение с содержанием 00 , после чего должна прийти нужная информация. Если эти способы не дают результата, можно набрать номер 0505 , где робот поэтапно расскажет вам, какие действия необходимо совершить.

Важно! В последнем случае вы не получите готовый пароль, вам потребуется указать его самостоятельно. Придумайте его заранее.

Только получив эти данные, можно решить вопрос с тем, как войти в личный кабинет «МегаФон». Открыв форму авторизации, необходимо ввести свой номер телефона и полученный по любой описанной выше процедуре пароль. Затем нажимаете кнопку ввода, и вас перебрасывает на нужную страницу. Теперь вам доступны все функции, предусмотренные этой услугой.

Важно! Если вы пять раз подряд введете неправильный пароль, вход в кабинет будет заблокирован. Снять блокирование можно, если получить новую информацию по любому из вышеописанных методов .

Как восстановить пароль

Иногда возникает ситуация, когда необходимо знать, как восстановить пароль в личный кабинет «МегаФон». Чтобы восстановить пароль, можно воспользоваться теми же способами, которые предусмотрены для получения его впервые, то есть описанными выше. Если делать это через сайт, система потребует от вас кодовое слово, которое вводилось при регистрации. Если делать через свой телефон, она пришлет пароль через SMS без требований подтверждений.

Чтобы сменить пароль, достаточно зайти в ЛК, оттуда перейти в настройки, где найти пункт управления этими данными. Пройдя в него, можно сменить секретные данные на нужные. Еще один способ, который позволяет сменить пароль через SMS. Для этого сообщение отправляют на номер 000105 с таким содержанием: «PAS новый пароль». Создать новый можно, набрав на телефоне сервисный запрос *105*01#, после чего надо ввести новые данные.

Возможности личного кабинета Мегафон

Личный кабинет абонента у сотового оператора - это уже далеко не эксклюзив. Такая услуга облегчает предоставление и пользование другими услугами оператора, управление ими в короткие сроки, не отвлекаясь на общение с абонентским отделом. «МегаФон», как и прочие операторы, предоставляет доступ к услуге только своим абонентам. Услуга, которая называется «Сервис-Гид», предоставляется по умолчанию, автоматически, абоненту необходимо лишь зарегистрироваться и авторизоваться в кабинете. Как это сделать, расскажем ниже.

В личном кабинете мегафон вы сможете воспользоваться следующими возможностями:

• Отслеживать состояние своего лицевого счета Мегафон и пополнять его в случае необходимости
• Отключать/подключать дополнительные услуги и опции а так же управлять своим тарифным планом
• Смотреть остатки по пакетам услуг и продлевать их если понадобится
• Смотреть количество накопленных бонусных баллов и тратить их
• Пользоваться всем этим с любого устройства будь это смартфон/планшет/ПК
• получить детальную информацию о вызовах;
• активировать услугу «Обещанный платеж»;
• получить отчет по проведенным операциям;
• заблокировать номер;
• сменить тариф;
• подключить или отключить любую услугу;
• перевести деньги на другой счет «МегаФона»;
• получить консультацию.