Как отключить управление просмотром в ростелекоме. Услуга «Управление просмотром» от Ростелеком

Все больше и больше людей выбирают такую известную компанию, как Ростелеком, способную обеспечить заказчика разнообразными услугами в мире телевидения и интернета. Одна из услуг предлагаемая предприятием, называется управление просмотром тех или иных каналов. К сожалению, некоторые абоненты отказываются от ее подключения по тем или иным причинам. Даже если функция потеряет актуальность в будущем, организовать отключение управлением просмотра от Ростелеком можно за несколько минут, причем самостоятельно без всякой головной боли.

Прежде чем перейти к основному разделу и рассмотреть, как именно проводится отключение функции, следует разобраться с тем, что она собой представляет. Такая опция предоставляет абонентам Ростелекома следующий перечень технических возможностей, в том числе таких, как:

Использование функции удержания, то есть паузы;
Можно отмотать любимый сериал или программу новостей на несколько минут назад;
Желаете начать просмотр художественного фильма с начала, нет проблем, лишь нажмите соответствующую кнопку;
Пользователь самостоятельно может установить запись необходимой передачи, а затем в наиболее удобное время организовать просмотр;

Такой великолепный функционал чрезвычайно удобен, хотя именно комфорт и отличает современное интерактивное телевидение от того, что мы привыкли смотреть благодаря антенне.

Стоимость использования опции Ростелекома

Несомненно, чтобы отключить опцию управления просмотром, нужно для начала осуществить ее подключение. Именно тут и возникает самый распространенный вопрос – а сколько стоит данная услуга? Мероприятие по подключению обойдется вам минимум в 50 рублей, которые потребуется оплачивать по счету ежемесячно. Чтобы использование опции доставляло вам положительные эмоции, необходимо рассмотреть самые важные условия ее предоставления клиентам Ростелеком. Итак:

После того, как функция управления просмотром каналов будет подключена, она продлевается в автоматическом режиме на новый период, естественно абонентская плата будет зачислена в счет повторно;
Если средств на счету недостаточно, управление просмотром становится невозможным, так как опция попросту блокируется;
После погашения образовавшейся задолженности, пользователь опять может продолжить использование рассматриваемой функции.

Отключение услуги на телевизионной приставке

В этом разделе эксперты в области интерактивного телевидения расскажут о том, как именно осуществляется мероприятие по проведению деактивации опции управления просмотром. Бывает, что абонентам функционал опции становится без надобности, а платить 50 рублей никому не хочется. Если задумались над отключением функции, то сделать это проще простого.

Ниже представлен основной перечень действий, который и поможет добиться проведения отключения такой опции, как управление просмотром:

Переходите в основное меню своей телевизионной приставки;
Далее зайдите в раздел именуемый дополнительные услуги;
Выберите соответствующую категорию под названием управление просмотром;
Наведите курсор на кнопку отключить и нажмите на пульте ДУ клавишу согласия.

Деактивация опции через личный кабинет

Разработчики сделали все необходимое, чтобы пользователь интерактивным телевидением имел возможность управлять всеми подключенными услугами в личном кабинете. В этом нет ничего сложного, особенно для продвинутого пользователя, который часто посещает самые разные порталы. Посетив личный кабинет, выберите раздел с дополнительными услугами и произведите отключение неиспользуемой вами опции.

Заключение

Специалисты рекомендуют попробовать на деле все возможности данной услуги, ведь ее популярность только растет. В любом случае, если никак не получается отключить управление просмотром от Ростелеком, переживать по этому поводу нет никакой необходимости. Сотрудники компании всегда будут рады оказать всестороннюю помощь в отключении любых существующих в Ростелекоме платных услуг. Позвоните по бесплатной горячей линии и можете рассчитывать на емкую и полностью профессиональную консультацию.

Компания Ростелеком для удобства абонентов запустила услугу «Управление просмотром» интерактивного ТВ, которую легко подключить, следуя короткой инструкции. Функция позволяет больше не пропускать интересные фильмы и передачи, записывать и сохранять понравившуюся серию в архиве на длительный срок и в удобное время возвращаться к полюбившейся трансляции. Благодаря сервису можно запланировать собственную телепрограмму на выходные, настроить напоминания или же оставить на паузе, а позже продолжить просмотр.

Управление просмотром Ростелекома

Перед тем как перейти к подключению функции «Управление просмотром» ТВ от Ростелекома, рекомендуем уточнить, сколько стоит услуга. Существует несколько категорий пользователей, поэтому тарифы предусмотрены разные. Для физических лиц цена составляет 50 рублей в месяц и 100 рублей в месяц для юридических лиц. Оплата потребуется и при подключении дополнительного объема памяти, используемой для хранения записей.

Подключение услуги

Клиенты Ростелекома могут подключить «Управление просмотром» как самостоятельно, так и обратившись за помощью и консультацией к специалистам абонентов.

Для того чтобы воспользоваться функцией нужно:

зайти в меню ТВ-приставки;
выбрать строку «Управление услугами»;
найти раздел «Дополнительные услуги»;
перейти к «Управлению просмотром»;
подтвердить подписку на сервис;
дождаться активации услуги.

После того как в окне «Подключенные» отобразиться соответствующая функция, доступ к ее использованию будет открыт.

В некоторых случаях абонент может столкнуться с тем, что при подключении управления просмотром ТВ от Ростелекома требуется ввести пин код. Обычно данная ситуация возникает из-за имеющегося ограничения в уровне доступа или при включении «Родительского контроля». Решается это довольно просто, так как существуют стандартные комбинации паролей (0000 или 1111), которые помогут снять блокировку. Во избежание таких ситуаций нужно перейти в меню и в разделе «Уровень доступа» выбрать строку 18+ и нажать «Ок», тем самым отменив «Родительский контроль».

Отключение услуги

Если вы решили отказаться от услуги и задались вопросом, как отключить управление просмотром от компании Ростелеком, то особых сложностей в процессе настройки возникнуть не должно. Процедура занимает незначительное количество времени, и проходит практически идентично подключению, а именно:

используя меню приставки, выбираете раздел «Управление услугами»;
перейдя в блок «Дополнительные услуги», следуете к вкладке «Управление просмотром»;
при появлении значка «Отключить», выбираете его и подтверждаете действие.

После этого из списка подключенных услуг должен исчезнуть отключенный сервис.

Настройка управление просмотром

Услуга «Управление просмотром» доступна всем клиентам компании Ростелеком, у которых подключено интерактивное телевидение от оператора, но если возникают ошибки при настройке сервиса, или он не работает, то следует обратиться за консультацией в службу поддержки абонентов.

Причины могут быть связаны с техническими сбоями на стороне провайдера, неисправностью оборудования или временными перегрузками сети.

Пользоваться услугой «Управление просмотром» ТВ от Ростелекома можно как при помощи специальных кнопок на пульте (перемотка, пауза, воспроизведение), так и плейлиста, который выводится на экран, если при просмотре нажать клавишу «Вниз». Чтобы скрыть панель следует нажать «Вверх».

Сервис включает в себя такие функции как:

пауза;
перемотка;
просмотр сначала;
запись;
архив передач (хранятся 72 часа со времени трансляции).

Внимание! Функции могут быть недоступны на некоторых каналах.

Услуга «Управление просмотром» помогает абонентам Ростелекома спланировать и создать собственную программу телепередач. Записать любимые фильмы и сериалы, сохранить их для организации семейного киносеанса. Все это стало возможно благодаря удобному и современному сервису, предоставляемого провайдером.

Приставки iptv-hd-101 от Промсвязь . А совсем недавно - 27 июня прошла презентация новой платформы IPTV Ростелеком в Макрорегиональном Филиале Волга, который включает в себя 12 региональных филиалов – Кировский, Нижегородский, Оренбургский, Пензенский, Самарский, Саратовский, Ульяновский, а также филиалы в Республиках Удмуртия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия и Татарстан. Вел презентацию директор проект «Медийные продукты» корпоративного центра ОАО Ростелеком Андрей Холодный , который и рассказал нам о всех плюсах нового решения.

Думаю, что логичнее всего описывать продукт в сравнении с конкурентами. Единственным, на мой взгляд, действительно сильным и стоящим «противником» в конкурентной борьбе я вижу только интерактивное IPTV от Билайн , мини-обзор которого я приводил.
Итак, начнём по порядку, с небольшого экскурса в историю. Ещё совсем недавно - до 2011 года Андрей Холодный был руководителем Департамента дополнительных услуг ОАО Вымпелком. Т.е. фактически он внедрил услугу IPTV в Билайне и развивал её на протяжении нескольких лет, до тех пор пока его и его команду фактически перекупил Ростелеком. А дальше в течении примерно года за сумму примерно в 50 млн. долларов компанией Smartlabs была разработана собственная платформа, на базе которой и функционирует новое интерактивное телевидение Ростелеком . Почему не пошли уже протоптанной дорогой - через покупку очень сильной в функциональной в практическом плане платформы Microsoft Mediaroom , как это было в Билайне - Андрей Холодный не сказал. Отметил лишь то, что решение от Смартлабс - это по большей части российский продукт на базе Linux, со всеми вытекающими.

Ориентирована новая платформа, в первую очередь, на молодую аудиторию, так как это по-сути главные потребители современного и качественного, а значит и дорогого контента. Взрослым людям за 50 и пожилым уже не надо ничего лишнего и чаще всего они обходятся стандартными 15-ю каналами через внешнюю антенну. За последние 10 лет отток аудитории от телеэкранов составил 20% и продолжает расти. Соответственно, чтобы привлечь молодежь нужен действительно интересное и качественное решение.

Что же даёт новая платформа? По сравнению с главным конкурентом плюсы такие:

- Catch up TV . Т.е. нужен жесткий диск. Абсолютно все передачи на всех каналах можно просмотреть за 3 предыдущих дня, при этом ничего не записывая.
- Использование пространства в облаке для хранения пользовательских записей если уж что-то надо записать (7ГБ с возможностью расширения до 30 ГБ)
- Использование одной услуги одновременно на разных платформах (приставка, компьютер, планшет). Здесь стоит заметить, что это не одновременный просмотр телепередачи на этих устройствах, а просмотр купленных на Zabava.ru видеозаписей. Кстати, приложения для iOS и Android пока не готовы, а телевидение в любом случае только через приставку.
- Новая «хитрая» система родительского контроля.
- Относительно низкая цена.
Теперь немного подробнее о самом интерфейсе новой платфомы:

На мой взгляд получилось весьма красиво и функционально: основные разделы меню прокручиваются горизонтально в виде иконок с подписями, а в выбранном разделе -вертикальное меню. В главном меню - всё самое необходимое: ТВ, фильмы, поиск, настройки, сервисы, личный кабинет и ещё несколько вкусностей, например, функция «Что посмотреть «:

Вам октроется список самого интересного и рекомендуемого из того, что сейчас транслируется в эфире, либо доступно для просмотра через Видео-по-Запросу .

Есть возможность просматривать видео с USB-накопителей - раздел Файлы :

В этом разделе, кстати, будет отображаться и содержимое тех самых 7 ГБ облачного пространства.

Есть несколько простых сервисов:

Сервис «Курсы валют «:

Личный кабинет пользователя и управление услугами получились весьма удобными и функциональными:

В отличие от предыдущей платформы IPTV Ростелеком - здесь можно полностью управлять услугой - включать/отключать пакеты, управлять дополнительными услугами и подписками, увеличивать файловую квоту в облаке и т.п.

А вот так выглядит пункт меню Настройки :

Раздел «Мои настройки «:

Настройки Уровеня доступа :

Кстати отдельно отмечу многоуровневую систему родительского контроля, аналогов которой на Российском рынке больше нет. Помимо ввода банального пин-кода, новая платформа интерактивного телевидения Ростелеком позволяет создать несколько профилей с определенным набором каналов. Далее можно задать для каждого профиля уровень доступа: от самого низкого уровеня – «3+» – разрешен только детский контент, фильмы для семейного просмотра, до самого высокого – «18+» – разрешен любой контент, включая «фильмы для взрослых». Так же есть возможность задать для ребенка определенное время просмотра ТВ, после истечения которого - доступ к телевидению блокируется.

Интерфейс Видео по Запросу (Video-on-Demand) :

Из перечня фильмов выбираем понравившийся:

Любой фильм можно запустить в режиме ознакомительного просмотра:

Фильм в базе можно искать не только листая список, но и по названию:

Кстати, обратите внимание на фильм Шерлок Холмс: Игра теней. Качество видео 0 отличное. Тем не менее, для его просмотра достаточно полосы в 1,5 мб/сек. По словам Андрей Холодного, специалисты Ростелеком отвечающие за VOD, стараются как можно сильнее уменьшить битрейт фильма, не теряя при этом в качестве самого видер и звука.

Ну и само эфирное телевидение:

Как Вы можете заметить, каналы идут в вертикальном списке, при этом в правой стороне экрана отображается предварительный просмотр того, что идёт на выбранном канале. Каналы можно листать не только общим списком, но и по тематике. Например, Спорт:

Выбрав какой-либо канал и начав его просмотр, Вы всегда можете нажав кнопку посмотреть что ещё есть интересного по этой тематике на других каналах. Любой канал можно отметить как любимый:

Таким образом можно создавать свой список каналов.

Качество транслируемых телеканалов хорошее, есть каналы в HD-качестве. По тарифам услуга организована не как обычно - тариф «Базовый», «Расширенный» и т.п. Каналы разбиты по тематикам в пакеты - в итоге абонент либо покупает то что ему интересно, не платя за лишние каналы, либо покупает пакет «Популярный», в который входят 95 наиболее популярных каналов.

Резюмируя всё вышесказанное, отмечу что услуга получилась весьма и весьма конкурентоспособной. При правильной маркетинговой политике, к которой Ростелеком только начинает делать шаги на встречу, новое интерактивное телевидение может выбиться в лидеры, хотя за это место придётся очень-очень побороться.

Обсуждение услуги Интерактивного ТВ от Ростелеком - .

Новая услуга «Управление просмотром» открывает для абонентов Ростелеком ещё больше возможностей интерактивного телевидения. Все, кто хотя бы раз по вине обстоятельств пропускал любимую программу или интересный фильм, несомненно, оценят и полюбят эту услугу. Ниже мы обсудим возможности, преимущества и принципы использования этого удобного сервиса.

Основные функции «Управления просмотром»

Как уже видно из самого названия, услуга позволяет управлять просмотром передач таким образом, чтобы смотреть ТВ в удобное для себя время. Ниже перечислены её преимущества.

Запись программ

Эта функция возможна для приставок Премиум и Стандарт. Владельцы приставки Премиум могут записывать программы на жёсткий диск приставки до тех пор, пока там есть место. Потом, при записи новых программ, старые записи удаляются. Однако любую из них абонент может пометить нестираемой.
Для пользователей приставки Стандарт предусмотрено место в размере 7 Гб на сетевом диске оператора для записи программ и передач. Объём всегда можно увеличить за дополнительную плату.

Архив передач

Он позволяет просматривать программу передач за последние 72 часа – их запись хранится на диске оператора. Причём при просмотре через архив передачу можно в любой момент остановить или перемотать.

Пауза

Эта удобная функция позволяет остановить программу и продолжить смотреть её позже. Поддерживается практически на всех каналах.

Просмотр сначала

Бывало ли, что включив телевизор, вы заинтересовывались каким-то фильмом или передачей, и жалели о том, что включили телевизор слишком поздно? С функцией «Просмотр сначала» вы забудете об этих неприятных ощущениях. Теперь можно перемотать любую понравившуюся программу и посмотреть её сначала.

Как подключить услугу?

Для подключения «Управления просмотром» не нужно никуда идти и даже звонить оператору. Достаточно только зайти в меню приставки, а дальше следовать инструкциям:

Стоимость услуги

Весь вышеперечисленный комплекс услуг имеет очень привлекательную стоимость – 50 рублей в месяц для абонентов и 100 рублей – для юридических лиц . Как уже упоминалось, дополнительное место для записи на сетевом сервере предоставляется за отдельную плату, в зависимости от количества добавляемых гигабайт. Докупить их можно в меню приставки, в разделе «Управление услугами» – «Файловые квоты».

Алгоритм отключения услуги

Он очень похож на процедуру подключения. Чтобы понять, как отключить услугу, внимательно изучите инструкцию её активации, описанную выше. Первые три пункта будут абсолютно аналогичны. После того как вы попадёте в раздел «Управление просмотром», вместо подключения внизу отобразиться команда «Отключить». Выберите её и нажмите кнопку подтверждения.

Как пользоваться?

В этом нет ничего сложного. Для работы с интерактивным ТВ понадобится только пульт. Чуть ниже кнопки подтверждения расположена панель управления просмотром, а именно, кнопка паузы/воспроизведения и две клавиши перемотки.

Ещё один способ управления воспроизведением – нажать клавишу «Вниз» во время просмотра. На экране отобразится меню, как в обычном видеоплейере, с помощью которого можно останавливать и перематывать просмотр. Чтобы закрыть всплывающую панель, нажимаем «Вверх» или Back, в зависимости от модели пульта.

Если по двум каналам в одно и то же время интересная программа, то есть возможность не пропустить ни одной из них. Достаточно просто поставить на паузу передачу на одном канале, посмотреть то, что заинтересовало на другом в реальном времени, а потом переключиться обратно и досмотреть начатую. Для этого нужно зайти в настройки и включить функцию сохранения паузы.

Чтобы посмотреть передачу сначала, выйдите на её название в программе и выберите в открывшейся карточке «Смотреть сначала».

А чтобы не пропустить серию любимого сериала, засмотревшись чем-то на другом канале, есть возможность установить напоминание. Для этого в программе передач нажмите на название заинтересовавшего фильма и в карточке, которая откроется, нажмите «Напомнить».

Там же, в карточке фильма или передачи, рядом со значком напоминания есть запись. Просто нажмите на него, и с началом трансляции автоматически начнётся запись. Если вы хотите записывать передачу или сериал ежедневно, нажмите на «Запись всех выпусков» в карточке. Отменить это действие можно там же. Посмотреть записанное можно в меню, в разделе «Моё» – «Записи». Срок их хранения составляет 1 месяц, потом они автоматически удаляются. Чтобы сохранить их на больший срок, добавьте записи в архив.

Для удобства просмотра каналы поделены по жанрам:

С 1-99 – «местные», федеральные и региональные.
100-199 – кино.
200-299 – каналы для самообразования.
300-399 – для детей.
400-599 – развлекательные и музыкальные.
600-699 – спорт.
700-799 – этнические.
800-899 – 18+.
900-999 – HD-каналы.

Добавить любой канал из этого списка в любимые очень просто – нужно лишь навести на него курсор, нажать клавишу «Вправо» – появится предложение «Добавить в любимые», нажать кнопку Ok . Найти их можно также в меню приставки, во вкладке «Моё».

Воспользуйтесь услугой «Управление просмотром» от Ростелеком, и станьте хозяином своего телевидения уже сейчас. Планируйте киносеансы тогда, когда это удобно вам, а не по расписанию ТВ-программы, сохраняйте понравившиеся фильмы и наслаждайтесь просмотром качественного и интересного контента. Если после прочтения этой статьи у вас всё ещё остались вопросы по поводу этой услуги, обратитесь за помощью к оператору, позвонив по горячей линии, или посетите офис компании.

Абонентам Ростелеком вместе с функцией «Управление просмотром» открываются новые возможности интерактивного телевидения.

Преимущества услуги Управление просмотром

Опция доступна для всех абонентов Ростелеком в любом регионе РФ и предоставляет следующие возможности:

поставить показ на паузу;
использовать перемотку;
просмотреть трансляцию с начала;
поставить трансляцию на запись;
просмотреть архив сохраненных программ за последние трое суток.

Настройте управление просмотром 1 раз и оцените удобство опции.

Функция позволяет смотреть сериалы и фильмы в удобное для вас время, записать и сохранить важную спортивную трансляцию, запланировать индивидуальную программу киносеанса на выходные. Но для того, чтобы в полной мере оценить удобство, опцию необходимо подключить.

Для абонентов Ростелеком стоимость составляет всего 50 рублей в месяц, для юридических лиц ежемесячный платеж равен 100 рублям.

Инструкция по подключению услуги

При самостоятельном подключении «Управляй просмотром» не возникает никаких трудностей, если же все-таки возникли какие-либо проблемы, то следует обратиться к специалистам Ростелеком на горячую линию .

Инструкция для самостоятельного подключения состоит из несколько шагов, которые выполняются поочередно:

в меню выбрать пункт «Управление услугами»;
зайти в раздел «Дополнительные услуги», в появившемся перечне найти «Управление просмотром», нажать «ОК»;
в открывшемся списке условий оказания услуги нажать «Подключить»;
в появившемся окошке нажать «Согласен», подтверждая согласие на подключение услуги.

После подключения опции можно сразу переходить к ее использованию.

Инструкция пользователя Управляй просмотром

Для пользования интерактивной функцией не требуется никакое дополнительное оборудование — только пульт. Кнопки перемотки и воспроизведения/паузы, располагается чуть ниже клавиши подтверждения.

Имеется также и другой способ управления — при нажатии «Вниз» на экране появится меню, при помощи которого можно перематывать трансляцию или ставить ее на паузу. Для того чтобы закрыть меню, необходимо нажать клавишу «Back» либо «Вверх» вашего пульта.

Если одновременно по нескольким каналам идут захватывающие телепередачи, имеется возможность не пропустить ни одну из них. Для этого необходимо зайти в «Настройки» и подключить опцию сохранения паузы. Теперь на одном телеканале можно остановить передачу, посмотреть ту, которую показывают на втором, а затем переключить на первую и досмотреть ее.

Для того чтобы начать просмотр передачи с самого начала, нужно нажать на ее наименование в программе телепередач и в появившемся окошке выбрать «Смотреть сначала».

Чтобы не забыть посмотреть долгожданную серию многосерийного фильма, увлекшись просмотром другого телеканала, установите напоминание. Для включения необходимо нажать на название сериала в программе телепередач и в открывшейся карточке выбрать пункт «Напомнить».

Так же в меню телепередачи либо фильма рядом с иконкой напоминания присутствует кнопка записи, при нажатии на которую при показе автоматически включится запись. Если для вас важно записывать любимый сериал либо передачу при каждом показе, то в карточке необходимо выбрать пункт «Запись всех выпусков».

Для просмотра записанного перейдите в меню, выберите раздел «Мое», а в нем — «Записи». Все сохраненные телепередачи хранятся на протяжении месяца, а затем автоматически удаляются. При необходимости их можно сохранить на длительный срок, для этого записи следует добавить в архив.

Отключение услуги

Отключение «Управляй просмотром» осуществляется так же просто и быстро, как и ее активация. Для деактивации следует открыть меню приставки и следовать следующим пунктам инструкции:

зайти в меню управления услугами и найти «Дополнительные услуги»;
найти строчку «Управление просмотром»;
нажать кнопку «Отключить.»

Опция от Ростелеком «Управление просмотром» позволяет создать и спланировать индивидуальную программу телепередач, сохранить понравившиеся телепередачи и любимые фильмы и вернуться к ним в удобное время, сохранить приятные моменты спортивных матчей.

Доступ к «Интерактивному ТВ» осуществляется с экрана телевизора через подключенную к нему ТВ-приставку. Каждое включение приставки по питанию сопровождается загрузкой программного обеспечения (актуальной версии прошивки) с серверов поставщика услуги.

При первичной активации услуги необходимо будет ввести логин/пароль. Эти данные указаны на нижней панели ТВ-приставки. После успешной загрузки появится стартовый экран меню.

Меню и режимы просмотра

Для перехода в главное меню необходимо нажать кнопку «BACK» или «МЕНЮ».

ТВ

– доступ к ТВ-каналам, программам передач, записи будущих и просмотр уже прошедших в эфире передач

Вы можете выбрать канал, посмотреть программу передач, установить напоминание о передаче, добавить передачу в любимые или посмотреть уже прошедшую в эфире передачу. Каналы можно добавлять в список «Любимые».
Список любимых каналов является индивидуальным для каждого профиля и может состоять из любого количества.

При добавлении канала в список любимых нумерация каналов не изменяется.

Видеопрокат

– доступ к каталогу фильмов, сериалов, видеоклипов и других видеоматериалов

Используя кнопки «ВПРАВО/ВЛЕВО/ВВЕРХ/ВНИЗ» выбираем понравившийся фильм. Для удобства фильмы сгруппированы по категориям.
Для просмотра фильма необходимо выбрать «Смотреть» или «Купить в коллекцию». Фильм запустится в режиме ознакомительного просмотра, в течение которого вы можете отказаться от просмотра. О том, что воспроизведение происходит в режиме ознакомительного просмотра, вас информирует уведомление вверху экрана.
Во время просмотра вы можете поставить фильм на паузу, перемотать вперед и назад, выбрать звуковую дорожку.

Что посмотреть

Этот раздел предназначен для того, чтобы помочь вам сориентироваться во всем многообразии контента «Интерактивного ТВ» и выбрать то, что вам будет действительно интересно. Раздел содержит фильмы и передачи, подобранные с учетом ваших предпочтений.
Если вас заинтересовал фильм, но вы хотите посмотреть его позднее, то у вас есть возможность отложить его для того чтобы позднее вернуться к его просмотру.
Для этого в его карточке необходимо нажать кнопку «Отложить». Также вы можете дарить фильмы друзьям из социальной сети Ростелеком.

Файлы

— просмотр фотографий и видео со съемного носителя

Данная функция позволяет смотреть фотографии и видео со съемного носителя USB. Поддерживаются файловые системы FAT16, FAT32 и NTFS. Для USB-носителей больших объемов (64 Гб и больше) необходимо использовать файловую систему NTFS.

Файловая система exFAT не поддерживается операционной системой, используемой в приставке. Поэтому файлы на носителях, отформатированных в exFAT, видны не будут.

Сервисы

– прогноз погоды, курсы валют, музыкальный сервис «Караоке» и доступ к социальным сетям VK, Facebook, Twitter, Мой мир@Mail.Ru

Социальная сеть Ростелеком подключена по умолчанию и всегда активна. В данную сеть входят все абоненты «Интерактивного ТВ» Ростелеком. Аналогично общению в Вконтакте, Одноклассники, Вы можете искать друзей, обмениваться мнениями, дарить подарки.

Мое

– доступ к заказам, записям, отложенным фильмам, установленным напоминаниям о ТВ-передачах, избранным ТВ-каналам и передачам, а также информационным сообщениям

Здесь собран Ваш контент — избранные ТВ-каналы, передачи, персональные сообщения. В этом разделе автоматически появляются каналы, передачи, записи, которые были отмечены как понравившиеся.

Передача не будет записана, если ее объем превышает доступный объем в рамках квоты. Для того чтобы записывать больше передач, необходимо подключить квоту большего объема или удалить старые записи.

Поиск – поиск ТВ-передач, фильмов

Если начать набирать название ТВ-передачи, фильма, имя исполнителя или актера в строке поиска, то результаты поиска автоматически появятся в левой части экрана.

Услуги

Управление услугами

– позволяет управлять услугами и сервисами «Интерактивного ТВ», подключать и отключать их, изменять состав ТВ-пакетов, просматривать состояние лицевого счета.

Для подключения услуги или пакета в разделе Управление услугами необходимо выбрать нужную категорию и нажать кнопку «ВПРАВО». После выбора нужной услуги нажимаем кнопку «OK».

Если вы попытаетесь подключить пакет, который несовместим с уже подключенными пакетами, то приложение предупредит вас об этом!

Подключенные услуги

– список всех услуг, подключенных на вашу учетную запись в настоящий момент

При просмотре списка услуг в правом верхнем углу экрана отображается текущий размер абонентской платы за все подключенные услуги.

История покупок

– список купленного контента из раздела Видеопрокат

ТВ-пакеты

– список подключенных и доступных для подключения пакетов ТВ-каналов

В описании каждого пакета отображается стоимость подписки на него.

Доп. услуги

– список подключенных и доступных для подключения дополнительных услуг

Чтобы подписаться на абонемент, в разделе Управление услугами выбираем категорию «Подписка» и нажмите кнопку «ВПРАВО». После выбора нужного абонемента из предложенного списка жмем кнопку «OK». На экране появится описание абонемента. Жмем кнопку «Подключить» и подтверждаем подключение. После успешного подключения услуги на ней появится наклейка «ПОДКЛЮЧЕНО».

Караоке

– подписка на караоке абонементы

Музыкальный сервис с помощью которого вы можете петь песни популярных российских, советских и зарубежных исполнителей и групп. В зависимости от вашего тарифа, доступ к данному сервису предоставляется платно/бесплатно.

Файловые квоты

– дисковое пространство на сервере для записи ТВ-передач для отложенного просмотра

Файловая квота — это дисковое пространство на сервере, в пределах которого вы можете записывать ТВ-передачи, чтобы посмотреть их позже. По умолчанию доступна файловая квота размером 7 Гб, что достаточно для хранения приблизительно 2,5 часов видео стандартного качества (длительность зависит от параметров конкретного видео и может меняться). Расход файловой квоты можно посмотреть в разделе «МОЕ» – «Записи».
Для активации дополнительной файловой квоты необходимо открыть раздел «Управление услугами» – «Файловые квоты» и после нажатия кнопки «ВПРАВО» выбрать желаемую квоту.
Записанные передачи хранятся в течение 30 дней с момента записи. По истечении 30 дней они автоматически удаляются.

Для сохранения передач на более долгий срок, необходимо добавлять ее в архив!

Прочее

– дополнительные функции: добровольная блокировка услуги, восстановление пароля

Данные функции доступны только для профиля master

Функция управления просмотром

Вы можете поставить передачу на запись, если у вас подключена дополнительная услуга «Управление просмотром» и доступен необходимый объем файловой квоты.
Чтобы поставить передачу на запись, откройте ее карточку или в режиме просмотра нажмите кнопку «ВВЕРХ», затем «Записать». Записанная передача будет доступна в разделе «Мое» – «Записи» (передачи, которые еще не начались, станут доступны по окончании записи).
Если услуга недоступна, либо не подключена, то на экране появится соответствующее сообщение. Также если для записи недостаточно файловой квоты, то система также выдаст соответствующее уведомление.
Для серийных передач (телесериалов, познавательных передач и др.) доступна функция записи всех выпусков.
Также можно посмотреть прошедшую передачу, если прошло не более 72-х часов с момента выхода ее в эфир.

Просмотр 3D-контента

Просмотр 3D контента доступен если ТВ-канал и Ваш телевизор поддерживает 3D-режим. Для перевода канала в 3D в режиме просмотра необходимо нажать кнопку «ВВЕРХ». В окне с описанием передачи выбираем «НАСТРОЙКИ» и активируем «3D режим».

Системные настройки

Видеовыход

— изменение разрешения выходного видеосигнала (576i, 1080p) и режим цветности аналогового видеосигнала (SECAM, PAL, NTSC)

Если в процессе выбора режима было установлено неподдерживаемое телевизором разрешение выходного видеосигнала, то после загрузки приставки на ТВ появится черный экран. Для возврата к настройкам по умолчанию необходимо:
— Нажать и удержать кнопку RESET до тех пор, пока светодиод не начнет мигать;
— После того как светодиод замигал, отпустить кнопку RESET;
— Выдернуть и вставить шнур питания.

Пропорции видео

— Если изображение выходит за границы экрана, необходимо попробовать установить пропорции экрана 4:3 или увеличить ширину мертвой зоны. Ширина мертвой зоны — это отступ от границ экрана для компенсации забега развертки телевизора (обрезки видеоизображения по краям, которую может давать телевизор)

Разрешение интерфейса

— по умолчанию выбран HD режим. Если надписи в меню трудночитаемые и мелкие (актуально на старых телевизорах с маленькой диагональю экрана)то необходимо изменить разрешение интерфейса на SD режим.

Вернуть заводские настройки

— при выборе данного пункта в системе устанавливаются следующие системные настройки:

формат выходного сигнала по HDMI и компонентному выходу (YPbPr) – 720p50

формат композитного видеосигнала (CVBS) – PAL

пропорции экрана — 16×9, пропорции видео – Combined

Пропорции результирующего изображения на экране зависят также от настроек телевизора. В меню телевизора установите пропорции видео на значение «Один к одному», «Истинный», «Original», чтобы отрегулировать изображение с помощью настроек ТВ-приставки (название опции и значения зависят от конкретной модели телевизора).

Управление профилем

Вы можете создать профили пользователей с различными правами доступа к ТВ и другим услугам. После перезагрузки приставки профили сохраняются, и заново их создавать не нужно. Создание разных профилей позволяет настроить ТВ под каждого члена семьи и обеспечить безопасный просмотр для детей.
По умолчанию в приложении всегда существует профиль master с PIN-кодом 0000 , который имеет полные права на создание и редактирование других профилей.

Родительский контроль

Родительский контроль позволяет ограничить время просмотра и настроить уровни доступа для каналов. Существует несколько уровней доступа:

1. Максимальный уровень доступа

2. Доступ к каналам .
Для каждого канала можно установить нужное ограничение:

— Разрешено — канал отображается в меню ТВ и доступен для просмотра;
— PIN (4 знака) – канал отображается в меню ТВ, для просмотра требуется ввод PIN-кода данного профиля;
— Запрещено – канал не отображается в меню ТВ для данного профиля.

3. Интервал просмотра видео в минутах (осталось) – максимальное время разрешенного просмотра ТВ, включая телеканалы и фильмы из раздела «Видеопрокат», для данного профиля в сутки. Отсчет времени начинается с 00:00 текущих суток.
В скобках отображается автоматически обновляемый счетчик оставшегося времени просмотра. Когда счетчик становится равным нулю, воспроизведение прекращается до наступления следующих суток.

Фильтр «взрослого» контента — организовывает и контролирует доступ к «взрослому» контенту с помощью настройки уровня доступа профиля: от низкого уровня – «3+» (разрешен только детский контент, фильмы для семейного просмотра) до высокого уровня – «18+» (разрешен любой контент, включая «фильмы для взрослых»).
Чем выше значение, тем более «взрослый» контент доступен профилю с таким уровнем доступа.

Профили с уровнем доступа «3+» могут просматривать ТВ-передачи и фильмы, которые не имеют ограничений: детское кино, мультфильмы. Этот уровень доступа подходит для детей.
Просмотр «взрослого» контента доступен профилям с уровнем доступа «18+».
Кроме этого, предусмотрены промежуточные значения, которые также соответствуют возрастным ограничениям: «12+» — не рекомендуется для просмотра лицам моложе 12-ти лет и т.д.

По умолчанию для пользователя «master» установлен максимальный и текущий уровень доступа «18+».

Управление телевизором с помощью пульта от ТВ-приставки

Пульт является универсальным: его можно использовать как для управления ТВ-приставкой, так и телевизором.
Для этого необходимо подключить пульт от ТВ-приставки к телевизору одним из способов:

по коду производителя

автоматическим перебором всех кодов, записанных в памяти пульта

Подключение по коду производителя

1. Нажимаем кнопки «OK» и «TV» одновременно и удерживаем в течение двух секунд, пока светодиод на кнопке «TV» не мигнет два раза. Пульт перешел в режим программирования.
2. Набираем с помощью пульта 4 цифры кода, соответствующие вашей модели телевизора. Если код введен правильно, то светодиод мигнет два раза. Если светодиод загорается на длительное время, то необходимо повторить процедуру 1-2.
3. Пробуем отправить команду с пульта на телевизор, например, увеличить громкость. Если громкость на телевизоре управляется, то код установлен правильно и все настроено верно. В противном случае необходимо пробовать другой код и повторить 1-3 шаг.

Таблица кодов производителей

Производитель	Код
Acer	1339 2190 1644
Aiwa	0701 1916 1908 1955 1505
Akai	0361 0208 0371 0037 0191 0035 0009 0072 0218 0714 0163 0715 0602 0556 0548 0480 0217 0631 0264 0178 0606 1037 1908 0473 0648 0812 1259 1248 1935 2021 1727 1308 1865 1667
BenQ	1562 1756 1574 2390 2807
Hitachi	1576 1772 0481 0578 0719 2207 0225 0349 0744 1585 0356 1037 1484 1481 2127 1687 1667 0634 1045 1854 0473 0036 0163 0343 2214 1163 0576 0499 1149 2074 0797 0480 0072 0037 0556 0109 0548 0178 1137 0105 0361 0877 0217 2279
JVC	0653 1818 0053 2118 0606 0371 0683 0036 0218 0418 0093 0650 2801
LG	2182 1149 1423 1840 1663 0178 0037 1305 1842 1768 0714 1637 0606 1319 1721 1265 0009 0556 0715 1681 0001 0217 0163 0109 0698 0247 03612057 2731
Panasonic	0650 1636 1650 0226 0250 1310 0361 0853 0367 0037 0556 0163 0548 0001 1335 0108 2677
Philips	0556 0037 1506 1744 2015 1583 1495 1867 0605 1887 1455 1695 1454 0554 0343 0374 0009 0200 0361 1521
Pioneer	1260 0760 1457 0166 0679 0037 0556 0343 0361 0109 0163 0287 0486 0512
Samsung	2051 0618 0812 0587 1458 1619 0556 1249 1312 2103 2137 1630 0644 2094 1584 2097 1235 0009 0037 1678 0217 0370 0060 0766 0814 0072 0264 1037 0163
Sony	1505 1825 1651 1625 1751 0010 0011 1685 0036 0000 0810 2778

Подключение автоматическим перебором кодов

Настройку необходимо производить при включенном телевизоре!

1. Нажимаем «OK» и «TV» одновременно и удерживаем в течение двух секунд, пока светодиод на кнопке TV не мигнет два раза.
2. Вводим 991 с пульта.
3. Нажимаем «CH+», при этом по каждому нажатию кнопки «CH+» пульт выбирает код из внутреннего списка и посылает телевизору команду на выключение.
4. В случае если телевизор выключился необходимо нажать кнопку «OK» для сохранения кода. Если код сохранен успешно, светодиод на кнопке «TV» мигнет два раза.

Проблемы и способы их решения, возникающие в ходе использования услуги можно посмотреть

У Ростелеком управление просмотром – популярная услуга. Она позволяет существенно расширить функциональность телевидения и получить дополнительные возможности. Стоит внимательно изучить все особенности и преимущества данной опции.

Ростелеком – одна из крупных компаний на рынке. Она давно предлагает IPTV и цифровое ТВ для абонентов. Почему фирма востребована сейчас?

У компании ТВ высокого качества.
Обеспечивается стабильная работа.
Гарантирован отличный прием сигнала.
Компания представлена в огромном количестве городов.
Предоставляется большое число каналов.
Присутствуют различные пакеты, можно сформировать набор программ для просмотра.
Не завышаются цены.
Предоставляются дополнительные опции.

Присутствует возможность управлять просмотром. Что включено в данную функцию?

Перемотка.
Пауза.
Запись.
Просмотр с начала.
Выгрузка из архива, в котором передачи хранятся трое суток.

Еще возникает вопрос управление просмотром Ростелеком что это? Тогда стоит отдельно изучить дополнительные функции по данной опции.

Функции

Начнем с перемотки. Не хотите смотреть неинтересные моменты передач? Теперь можно перемотать их вперед. Подобная функция существенно экономит время.

Пауза. Нужно сходить в магазин, прогуляться с собакой или приготовить ужин? Чтобы не пропустить передачу, можно поставить трансляцию на паузу. После удается запустить воспроизведение, начать просмотр с того же места.

Архив. В нем хранятся записи за последние три дня. Чтобы не заполнять сервера, компания удаляет файлы по истечении 72 часов. Клиент сможет найти любую интересующую передачу и просмотреть ее.

С начала. Не успели к началу передачи? Достаточно воспользоваться подобной функцией, система самостоятельно переведет воспроизведение на первую секунду трансляции.

Запись. Опция доступна для устройств Стандарт и Премиум. Обычные приставки используют облачное хранилище на 7 ГБ для файлов. Его можно расширить за дополнительную плату.

В моделях Премиум есть встроенный жесткий диск. Запись происходит на накопитель, его объем значительно больше. При заполнении памяти осуществляется удаление старых файлов, но при необходимости стирание отдельных программ удается отключить.

Как пользоваться

Подключена опция управление просмотром Ростелеком, как пользоваться? Абоненту потребуется пульт от приставки, он применяется для взаимодействия с оснащением. Предлагаем инструкцию для владельцев.

Изначально нажмите на клавишу «Вниз». Должна появиться специальная панель для управления.

Обычно у пользователей не возникает проблем при ее применении. Панель схожа по интерфейсу с различными видеоплеерами. Есть кнопки для паузы, перемотки и остановки воспроизведения.

Нужно закрыть панель? Достаточно нажать на клавишу «Вверх». Она сразу пропадет с экрана и можно продолжить просмотр передачи.

Как воспользоваться опцией воспроизведения с начала? Нужно:

Нажать на кнопку меню.
Выбрать пункт ТВ.
Определитесь с интересующим каналом.
Нажмите на клавишу «Вправо».
Появится расписание передач.
Выберете из списка подходящую.
Нажмите на клавишу «Ок».
Для просмотра с начала выберете соответствующий пункт.

Как выполнить запись?

Для записи необходимо:

Зайти в меню.
Выбрать канал.
Открыть расписание программ.
Выбрать одну из них.
Нажать на пункт записи.
Она будет автоматически скопирована для абонента.

Стоимость услуги

Когда клиенты принимают решение о подключении опции управление просмотром Ростелеком, стоимость услуги особенно интересует абонентов. Сколько придется заплатить оператору?

Стандартная цена – 50 рублей. Дополнительное место в хранилище можно приобрести при желании, его стоимость зависит от объема. Недостаточно 7 ГБ? «Облако» удается расширить за отдельную плату.

Параметры могут корректироваться компанией и изменяться в регионах. Актуальные данные удается уточнить у специалистов контактного центра или на сайте РТ.

Как подключить

Подключить опцию можно в меню приставки. Потребуется:

Зайти в меню.
Выбрать пункт для управления услугами.
Перейти в раздел с дополнительными.
Найти в перечне Управление просмотром.
Открыть карточку.
Абоненту предложат выполнить подключение.
Подтвердите операцию.

Теперь дополнительные функции активированы. Можете проверить их работу, воспользовавшись одним из способов управления.

Не работает услуга

У некоторых абонентов возникают проблемы при применении опции. Если не работает управление просмотром Ростелеком, то пользователь с большой вероятностью не сможет выявить причину самостоятельно. Можно лишь выполнить перечень простых действий для устранения сбоя.

Вероятные причины:

Не работает пульт.
Сбой ПО приставки.
Поломка оборудования.
Технические проблемы у оператора.

Первым делом проверьте, работает ли сам пульт. Если кнопки не реагируют, то поменяйте батарейки. В большинстве случаев на этом этапе удается устранить проблему и продолжить пользоваться ТВ.

Пульт все равно не работает? Придется вызывать мастеров. Сломался или контроллер, или принимающее устройство в приставке. Без помощи профессионалов тут не обойтись.

Нельзя исключать сбой ПО или поломку приставки. Что может сделать владелец:

Попробуйте отключить и включить устройство.
Выполните полный сброс в меню до заводских параметров.
Ситуация сохраняется? Вызывайте специалистов.

Не стоит пытаться самостоятельно прошить оборудование. Сбои во время установки ПО способны превратить приставку в «кирпич». Восстановлением уже будут заниматься профессионалы за отдельную плату. Поэтому любая самостоятельная прошивка осуществляется на ваш страх и риск!

Нередко отказ опции связан с техническими неполадками у оператора. Что делать?

Позвоните в контактный центр.
Если специалисты знают о ситуации, то смогут назвать примерные сроки восстановления работы сервиса.
Обслуживание занимает от 10 минут до суток, в зависимости от масштабности произошедшего сбоя.

Как отключить услугу

Простой способ деактивации – через приставку. Необходимо:

Открыть меню.
Проследовать в дополнительные услуги. Схема уже была описана выше.
Выбрать из списка одну из опций.
Открыть ее карточку.
Нажать на пункт отключения.
Подтвердить свое решение.

Как отключить управление просмотром у Ростелеком в личном кабинете? Нужно:

Посетить портал РТ.
Выбрать пункт личного кабинета.
Выполнить вход.
Выбрать интерактивное ТВ.
Перейти в раздел с услугами.
Найти в перечне интересующую.
Отключить.

Основной недостаток данного способа – не всегда Управление просмотром отображается в личном кабинете. Как быть, если его нет в списке? Включите телевизор и осуществите деактивацию в меню по описанному выше алгоритму.

Альтернативный способ – позвонить в службу поддержки. Потребуется: